為什麼牙醫行銷沒效果？揭露診所經營問題與假顧問話術

這幾年，很多牙醫師都覺得診所經營越來越有挑戰性

不只是診所經營越來越難，病患也覺得踩雷踩到快要對行銷手段免疫了

於是，越來越多舉著「醫療行銷顧問」大旗的公司，如雨後春筍般冒出來，我們今天要談的主題就是：小心「假的醫療行銷顧問」可能就在你身邊。

一、為什麼會出現「假顧問」？

近幾年，很多牙醫師在經營診所時，常常覺得行銷方式越來越沒效。Google 地標、SEO、粉專、廣告投放，好像都做過了，但效果卻越來越有限。
就在這樣的情況下，一種新的說法出現了──叫做「醫師個人品牌」。
聽起來很厲害，好像能讓你變成網紅醫師，病患會主動找上門。
但是，這裡頭藏著不少陷阱。

二、假顧問的常見話術

很多假顧問最愛做的，就是把醫師包裝成人設。
比如叫你去拍沙龍照、寫一個溫馨的自我介紹、拍些搞笑或生活化的短影片，塑造成「親切、溫柔、有理念」的醫師形象。
短期看起來有用，但病患真正需要的，是專業醫師，而不是被行銷公司捏出來的人設。
一旦病患的實際體驗和形象落差太大，失望感會更強，很可能直接在網路上讓你的名聲一夕崩盤。

三、真正的問題：不在曝光，而在診所現場

我們常常遇到院長抱怨：花了不少廣告費，電話變多了，但新病患卻沒增加多少。
原因在哪？
其實不是曝光不夠，而是診所自己沒準備好迎接新病患。
比方說：

• 電話大多是牙助接，但她沒有新病患 KPI，接得好不好差很多。
• 診期排得太滿，新病患聽到要等三週，直接換去別家。
• 有些醫師覺得新病患只來洗牙很麻煩，反而忽略了這些才是未來自費病患的來源。

如果這些地方沒做好，再多的廣告，最後只是替別人養病患。

詳細的是市場狀況，我們在之前的影片有談到，大家可以點來看。

四、假顧問的鎖定對象

院長通常對行銷比較有免疫力，因為每天都在算 ROI。
但一般年輕醫師，專注在醫療技術，對行銷比較陌生，就很容易被「專業顧問」的話術迷惑。
像是「我們讓你成為品牌」、「病患會主動找你」、「你將成為網紅醫師」……這些話聽起來很美，但背後往往只是低成本的操作，卻收你一筆不小的費用。

五、平台的演算法風險

還有一個很多醫師忽略的問題，就是平台演算法的風險。
如果你的個人品牌只建立在 FB、IG 或 YouTube 上，一旦平台改了規則，觸及率下降，甚至帳號被封，過去的努力可能馬上化為烏有。
所以個人品牌不能只依賴這些社群平台，否則就像把房子蓋在別人的地基上，隨時可能倒。

其實重點很單純──病患真正需要的，是專業、可靠的醫師，而不是被行銷公司包裝出來的「網紅」。

如果你正在煩惱診所或醫師個人行銷要怎麼做，其實不用想得太複雜。選對工具，無論是診所，或是醫師個人行銷真的可以很輕鬆。
只要專注在你的專業，把醫療做到最好，其它的交給我們就好。
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