[推薦]數位行銷跨足實體，企業如何發揮電商行銷優勢經營線下？

數位行銷工具應用，隨著時間發展越來越成熟，特別是在結合社群後單靠廣告工具就可能帶動業績成長。然而，無論數位行銷工具多麼方便，電商行銷終究存在瓶頸，當業績始終無法提昇時，台灣企業普遍有兩個選擇，一是水平線上往海外進行跨境電商行銷；另一個或許更適當選擇，就是落地跨足實體通路布局。

然而，今日相當多電商品牌跨足線下後都容易產生水土不服問題，主要原因便是因為沒有思考好從數位行銷崛起，自己究竟存在哪些優勢是實體通路品牌所缺乏。

在先前一波新零售熱潮當中，相當多台灣經典案例都分享自身操作經驗，當中不外乎都是提到從電商行銷轉實體通路經營後，該學會利用數據力扭轉電商品牌於實體通路布局當中庫存經驗不足這一項問題。然而，多數電商行銷出身的品牌卻也忽略，實體通路行銷最大問題其實是在通路本身可能帶來之成本提昇，對於銷售毛利可能產生影響為何？

從電商行銷角度來看實體通路行銷，最容易存在盲點其實並非是庫存或通路選擇這些要素，而是流量取得。在數位行銷工具上，如果沒有透過主動推播廣告，企業其實相當難以取得流量；然而不同於電商行銷，實體店面本身其實就具備導流價值，因此每多增設一個門市或銷售據點，都可能讓營業額獲得成長，然而如果沒有透過準確計算就佈點，最後下場可能就是再度落入花錢換流量，甚至於是負擔更沈重的「實體流量」。

而要破除電商品牌跨入實體行銷可能存在盲點，新零售只是概念，實際作法應該是嘗試建立出全通路行銷閉圈。

通路並非是越多越好，而是要能輔助電商發展

相當多電商品牌初入實體通路經營都會落入最大盲點就是依循實體行銷經營那一套，都想著如何挑選最佳店面及擴展通路點數量，卻沒意識到如此作法其實也是放大經營成本關鍵。

不同於實體通路品牌本身就是以傳統行銷為主，於數位行銷上較少布局，因此必須依賴實體店面本身既有廣告效益及日流量做基礎支撐；電商行銷品牌本身就懂得透過數位行銷工具進行品牌曝光導流，因此比起佔據優勢商圈放大營運成本，思考如何找出可放大數位行銷價值之通路點才是線上跨入線下正確思維。

電商品牌最大優勢之一就是透過數位行銷可留存數據資料庫，可以相當清楚自身顧客所在生活場域主要在何處。比起挑選優勢商圈好店面，又或者積極布局通路點，如何找出最佳化旗艦店位才是關鍵。

相當多品牌感覺透過電商行銷做出相當成績，於是絕對落地布局，但事實上於數位行銷上可能還有相當大成長空間；這些尚未獲得之消費者，也許就需要線下體驗機會。

因此比起盲目花錢布局好店面，初期更該懂得發揮電商行銷品牌既有優勢，找出消費者熱區中央處做為最佳店面據點，先嘗試優化數位行銷延續價值。