搜尋引擎行銷與Facebook廣告、YouTube廣告等數位廣告相比,雖然顯得市場應用聲量較不足,但事實上包含關鍵字廣告在內的許多搜尋引擎應用,卻相當受到中小企業的青睞。當中的原因無非是因為透過正確的關鍵字導入,企業能掌握到的都是具有消費需求的消費者。
今日要投放關鍵字廣告,雖然多數企業都還是尋求媒體代理商的協助,但事實上,Google等平台本身也提供了開放的廣告機制讓中小企業可以自行投放應用;更遑論,在搜尋引擎行銷當中相當重要的搜尋引擎優化(SEO)部分,更是必須從日常內容行銷當中就逐漸導入優化的項目。
然而,有些企業行銷人員嘗試投放關鍵字廣告卻不見成效,難道是因為關鍵字挑選錯誤嗎?扣除掉這項因素,另一個重要的原因可能是:你沒有寫出足以吸引消費者點擊的「標題」跟「文案」。
有別於一般數位廣告以圖片或影音媒介來吸引閱聽者的注意,搜尋引擎行銷的根本便是文字,精準下標就是決定一則廣告成功與否的關鍵因素。
那麼,除了標題及文案的撰寫外,投放關鍵字廣告或撰寫具SEO效益的內容,又該注意什麼?嘗試下標的同時,為消費者建立出需求跟分眾性,或許就是效益倍增的關鍵。
- 針對關鍵字,除了正合更該奇攻
無論是投放廣告還是進行搜尋引擎優化,挑對關鍵字就等於成功了一半。然而,到底什麼樣的關鍵字才叫好?基本來說,無論是任何的產業別,與產品服務相關的關鍵字都是基本,當然這些熱門關鍵字在搜尋引擎行銷當中,都必須投入相當的時間成本或是預算才可能達成效益,初期可以透過成本計算,以關鍵字廣告的方式觸及更多的需求消費者,再逐漸累積出SEO的效益。
但除了這些多數競業都一定要進行的「正合」策略外,進行搜尋引擎行銷也必須懂得「捕捉」消費者出奇不意的搜尋可能。基本上,專業人士所認定的關鍵字是否是一般消費者的搜尋習慣?扣除單一關鍵字,是否還有搜尋字組或是語句搜尋的可能性?這些超出專業人士可能的搜尋思維,可能正是搜尋引擎行銷成功的「奇攻」策略。
當然,不僅是要被看到,行銷人員更該懂得如何有效刺激消費者都來點擊你的內容,才能真正發揮搜尋引擎行銷的效益。
- 下標講究精準,除了吸睛更要篩選聽眾
如果有習慣「萬事問Google」的人,應該都相當清楚搜尋引擎運作的原則;當今天我們搜尋一個內容的時候,無論是出現在前面的關鍵字廣告,抑或是後面逐步排列的自然排序內容,能夠顯示出來的通常都只有標題及內文。因此,在全面文字化的表現下,字級比例較大的標題,就是影響消費者點擊與否的關鍵因素。
企業進行搜尋引擎行銷必須先建立的觀念就是:既然是行銷,就清楚的將你可以帶給消費者的「利益」表現出來。針對兩個不同的關鍵字行銷方式,思考模式也大不相同。
如果是關鍵字廣告,在消費者都相當清楚那就是廣告的情況下,直接了盪的將產品服務的銷售訊息表現出來,將可以帶給消費者的利益表達清楚,就是一則好的標題。而如果是針對自然排序的SEO,那麼嘗試利用一些資訊化的內容來包裝你的內容,透過拋出一些消費者可能感興趣的議題來包裝產品,則是相當不錯的另一種思考模式。
但除了透過利益跟資訊來吸引目光外,有些時候搜尋引擎行銷的條目標題,還可以導入一些分眾的概念,來彌補關鍵字廣告或是搜尋行為,在受眾捕捉的精準度上較不足的特性。
透過標題文案,直接利用特定消費者在意的生活煩惱來包裝產品服務可以提供的利益,就是基本的作法。又或者,直接鎖定某些如OL、小資族或是嬰幼兒父母,直接於標題當中帶入消費者的身分,更可能有效的吸引標題所描繪的分眾族群,點擊條目接收到更多關於產品的資訊。
雖然說,搜尋引擎行銷本身是建立於關鍵字的基礎之上,但可不表示只要掌握了關鍵字就算是達成了行銷任務。身為一個行銷人員,更該懂得透過正確的標題及文案呈現,有效的讓自己的內容更凸顯於消費者的眼中,進而達到成本降低或是轉換率提高的效益。如此,才能真正發揮搜尋行銷面對需求消費者的精準功用。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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