牙醫診所行銷由於推廣療程服務有相當多都是高單價自費療程,因此有足夠多利潤可以應用數位廣告工具觸及更多潛在受眾以獲取更多病患。
即便數位廣告與傳統媒體廣告相比具備相對低成本,又可以即時透過數據監測了解成效進行調整,但如果要應用於牙醫診所行銷這類特殊需求型服務推廣,還是有許多應用問題,觸及受眾可能有大比例都不存在需求造成廣告成本浪費,就是一個台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫診所行銷人員需要嘗試解決問題。
雖然數位廣告本身與傳統廣告相比有相當多數據面優勢,相當多人也會認為透過各種受眾身份設定,數位廣告可以相對「精準」觸及潛在消費者,事實上這種思考方式可能存在相當大迷思。
到了2025年,數位廣告龍頭-Google 關鍵字廣告,有了大變動,最新的牙醫市場觀點請見:<牙醫市場新觀點推薦>Google關鍵字廣告大變天,市場NP競爭白熱化!牙醫診所行銷如何應對?
操作數位廣告(關鍵字廣告)的目的是為了幫牙醫診所取得新病患,那麼2025年下面的建議可以達到10倍的結果
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數位廣告(關鍵字廣告)所謂精準其實是建立於「再行銷」階段,也就是針對已經進入官網瀏覽商品、服務這一群受眾持續投放數位廣告,如果回歸到初期冷受眾階段來看,事實上只能應用資料只有受眾年齡、性別、居住位置,還有各個數位廣告平台為台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾所設定「興趣標籤」。
以上述數位廣告機制來做探討,牙醫診所行銷人員可以應用方式便是如果要推廣齒列矯正這類自費療程,可能便是鎖定適當年齡,以女性為主,同時興趣標籤可能與美妝保養、穿搭等「美麗」或「形象」相關條件做設定。
但是否這一群受眾一定都會比較高比例可能有齒列矯正需求,其他台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾又是否轉換率一定比較低?這就存在相當大爭議。即使應用數位廣告「相近似受眾」這個功能,相同身份、興趣的兩個人也未必都會有相同療程服務需求。 牙醫診所行銷人員在投放數位廣告時,比起設定興趣標籤等條件,不妨可以應用地標投放先鎖定「區域」,並以線下廣告邏輯來規劃數位廣告內容。
數位廣告地標投放功能,可先以診所做為中心點。
牙醫診所基礎還是在於實體商家推廣,但如果牙醫診所行銷人員嫌關鍵字廣告或在地商家觸及潛在受眾稍顯被動,牙醫診所行銷人員想要透過臉書廣告等主動推播廣告觸及潛在受眾並讓他們認知牙醫診所,那地標投放廣告就相當合適。
無論是Facebook還是Google都有提供廣告主可以鎖定地標投放廣告,除了原先就有規劃「地區」條件,還可以直接輸入地標甚至是直接輸入地址並以此地標為中心對週邊特定範圍區域做廣告投放。 就牙醫診所行銷特性來分析,當然最主要還是要從診所週邊民眾進行曝光。
過往這類區域行銷多半都是透過直效型DM或夾報方式進行,這類推廣資訊相當容易被忽略或是直接丟棄。 如果利用地標投放型數位廣告,台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫診所行銷人員就可以針對診所週邊民眾持續以增加曝光為目的進行廣告曝光。
之所以針對週邊民眾還要額外增加數位廣告投放預算投入,便是因為如果是新牙醫診所,在當地已經存在既有診所時,一般民眾多半都不會輕易「嘗試」不熟悉的新診所,這時牙醫診所行銷人員可以透過廣告先行觸及並進行優勢溝通,將有助於潛在受眾認知診所品牌。
牙醫行銷可跨區域推廣自費療程,以區域制定廣告內容。
地標投放型數位廣告真正價值便在於透過位置設定,可以協助台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫診所行銷人員更理解廣告受眾可能特性。
雖然比起設置興趣標籤,這類地標型數位廣告在受眾屬性方向相對不那麼精準,但是卻更能捕捉出受眾看到廣告時當下情況。
如果是鎖定住宅大樓或是住宅社區聚落,那麼廣告場景自然就要往「家庭」方向做思考;相同概念,如果是針對辦公大樓或科技園區做數位廣告投放,廣告文案自然要朝向與上班族進行溝通做規劃。 數位廣告興趣標籤設定是以受眾於平台上各種行為做依據,例如按過哪些粉絲專頁或是貼文讚,又或者曾點擊瀏覽哪些類型產品之廣告;而地標投放型數位廣告反應的是用戶於現實生活當中可能身份及行為,更有助於勾勒廣告場景。
除了直接鎖定特定地標或地址進行區域投放外,牙醫診所行銷人員也可以針對某些類型商家或是地標,設定「曾經造訪」此條件,不單單只能針對正處於該地標當中受眾,還可以將數位廣告投放到過去曾經到過該位置或區域之受眾眼前。
懂得使用地標型數位廣告,牙醫診所行銷人員可以藉此補足現有數位廣告所存在問題,找到更適合牙醫診所行銷推廣之廣告形式。
撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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