區塊鍊技術自2008年因為比特幣開始被全世界看見後,至今越來越多人開始探討區塊鍊行銷應用可行性,然而經過11年卻未見有實際對整體市場產生影響,是否表現區塊鍊技術本身並沒有應用必須性?
如果單純從比特幣來看,從剛開始問市一顆比特幣只能用來買買比薩之類日常用品,到今日比特幣已經漲到一顆高達28萬台幣,還會因為虛擬貨幣在區塊鍊技術架構下跟黃金等貴金屬一樣有數量限制,還可能有持續漲價空間;如果單從延伸產品來看,區塊鍊技術本身應該存在相當大市場價值,那麼如果導入到台北、桃園、台中、台南、高雄等地一般產業進行區塊鍊行銷應用,又是否可能帶動產業本身價值提昇?
目前並非沒有台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業已經開始將區塊鍊技術用於既有產品服務當中,最基礎幾個應用範例便是結合社群、內容平台,整合虛擬貨幣機制進行區塊鍊行銷以提昇平台本身價值。也有電商平台透過上鍊將智能合約導入旅遊產品販售,或是利用區塊鍊技術本身無法竄改、可全程追蹤特性販售農產品,為消費者提供更完整安心保證。
然而上述實際案例,並沒有讓這些社群、內容平台因為區塊鍊行銷應用而產生與既有競品競爭優勢,也沒有真正創造出市場話題。甚至可能因為導入區塊鍊技術要比一般網路應用技術還要來得複雜,因此提高台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業初期經營成本。
究竟為什麼已經發展11年,區塊鍊行銷還無法透過既有商業應用創造出話題或商機,讓更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業都表現出積極度?除了存在技術門檻外,更應該要思考目前所謂區塊鍊技術應用,是否都存在必須性?
- 放眼目前平台應用場景,都缺乏高頻及剛需特性
透過區塊鍊技術結合虛擬貨幣,讓用戶可以將社群行為轉為「挖礦」,又或者是撰寫內容換取台北、桃園、台中、台南、高雄等地用戶反饋就能夠取得相對應虛擬貨幣,這種平台經營模式跟一般社群或內容平台相比,的確多了點應用創新性,也似乎多提供一些刺激用戶使用平台誘因;但如果分析這些區塊鍊行銷應用模式,也能發現整體其實缺乏高頻及剛需等特性。
首先,台北、桃園、台中、台南、高雄等地社群平台對多數用戶來說主要還是休閒行為,即使在平台上發布照片、動態可以「挖礦」,但如果平台上都沒有其他朋友進行互動,那麼最終也無法體現出平台價值。相同概念也存在於區塊鍊內容平台上,即使導入區塊鍊技術可以實現創作有價這個願景,但撰寫文章本來就並非所有民眾都存在行為,加上「有價」也是建立於必須有其他用戶對文章產生反饋,最終其實還是會變成多數人在平台上都無法真正享受到獲利的零和局面。
而目前主要被拿來當作區塊鍊行銷應用輔助的虛擬貨幣,更是存在高頻跟剛需問題。除了比較知名如比特幣、乙太幣等早期虛擬貨幣,目前全球共有五千多種虛擬貨幣存在於市場上,但終究存在實際應用價值者不多。
即便是比特幣,目前也是投資價值多過於實際應用場景價值,因此最終這些區塊鍊行銷應用案例多數都會落入導入區塊鍊技術,但卻無法體現區塊鍊真正價值這個問題。
- 新技術方法想創造市場話題,必須要建立實際替代性
上述所提到平台應用,存在難以建立出高頻及剛需等問題,那麼如果將區塊鍊技術導入台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾日常生活場景當中呢?目前也已經有業者將區塊鍊行銷場景轉向旅遊產品及農產品銷售上,但這些案例所存在問題便是無法真正體現區塊鍊技術價值。
要讓新技術及想法在導入實際應用時能真正創造出需求性,除了要對舊有模式進行改革,還要真正表現出改變價值。如果實際在台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾體驗上並無法感受到「明顯改變」,那麼這個新技術就可能會被其他可替代方案輕易取代,甚至無法真正撼動就有市場。
但這不代表區塊鍊技術本身就沒有應用價值,只是目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數應用場景對於「資料不可竄改」「去中心化」這些功能價值需求性並沒有那麼高。
轉換一下應用場景,同樣都是將區塊鍊技術應用於交易,但如果商品是針對可合法販售國家對槍枝及大麻進行全程監測控管,區塊鍊行銷應用需求可能就會大大提昇。
從此角度延伸,區塊鍊行銷事實上具有相當大機會點,但關鍵還是在於如何找到台北、桃園、台中、台南、高雄等地真正市場需求,而非為了展現技術在不須上鍊的場景上應用區塊鍊技術。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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