分眾行銷是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業推出新產品甚至是新品牌進入市場最有效掠奪行銷切入機會,因為普遍企業在發展一段時間後,都會為了拓展更大市場而逐漸走向大眾規劃而偏離原先聚焦或分眾定位。
甚至於台北、桃園、台中、台南、高雄等地某些特定分眾市場可能因為量體不足以大到被大型企業發現,而存在中小型或新創企業可切入進行游擊或側翼戰之機會點。懂得找到一個強勢分眾行銷機會,就有可能為企業創造更多初期致勝機會,但難也難在該如何找到這個最佳分眾掠奪行銷切入機會點。
分眾行銷之所以會存在相當掠奪行銷成效,最主要原因無非在於透過「用戶」「需求」及「應用場景」聚焦規劃,於傳統行銷方面可以讓品牌定位更加清晰,針對數位行銷也能解決資訊膨脹時代消費者注意力越來越分散,停留於單一資訊上時間越來越短這個問題。
分眾行銷並非是指台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業就只能針對單一類別消費者量身打造規劃專屬商品,這種銷售模式除非是像母嬰、女性用品市場,具有一定市場量體或獨特應用需求,否則單就台灣市場來說,小企業要存活可以,但最終一定相當容易遭遇到天花板。
在數位行銷逐漸成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業也都必須了解主流工具後,針對分眾行銷也容易產生相當多切入盲點,不無法發動最大化掠奪行銷效益,反而可能把路給走窄。究竟希望透過分眾市場為企業找到一個新品牌或新產品面對市場最佳機會,應該先避開哪些思考盲點?
常見盲點一:並非訴求最適合賣點,而是訴求最佳賣點。
想找到最佳分眾行銷切入機會,就要懂得從用戶、需求跟產品功能三方面來做思考,這時針對三個要素需要思考掠奪行銷重點就是:一、受眾量體要盡可能在具備分眾優勢前提下夠大;二、用戶需求訴求必須強而有力;三、產品功能必須直接容易理解。
要將三個要素都思考清楚並取得最大化分眾行銷效益,這時台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員最應該要有思考模式便是避開內部思考邏輯。多數企業最容易在犯錯誤就是太過執著產品優勢功能,而沒有思考此功能對目標受眾來說是否最具有吸引力。
想透過分眾行銷最大化掠奪行銷成效,應該要從外部探查,思考對於受眾來說什麼功能才是最適當切入點,而非一直想將最佳賣點推廣給所有人。這又會延伸到另一個問題,推廣所切入功能訴求方式是否能讓受眾在第一時間就理解?
特別是3C這類強調功能價值之商品,相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員都會將訴求呈現得「太過專業」,無法讓受眾在第一時間就立即接收到「價值感」。
上述問題在數位行銷階段格外需要注意,因為受眾接收陌生及廣告訊息時間可能只有短短3到5秒,這時比起跟他們談一堆成份、零件多優異,更該直接了當讓消費者知道他們透過購買商品可以解決什麼既有問題、獲取哪些利益?
透過分眾行銷要將掠奪行銷成效放大,除了在溝通面要注意上述問題,另一大重點便是台北、桃園、台中、台南、高雄等地數位行銷人員更常犯錯誤──過度重視數據以至被數據影響。
常見盲點二:過度依賴數據,以至於被數據綁架。
數位行銷一大優勢的確是可以捕捉到相當清晰數據,但回歸到產品行銷角度來思考,在廣告推廣階段比起數據更應該深化消費者行為及生活洞察──又或者應該說數據分析也是以此為基礎。
數位行銷以數據為依歸,應該是要將數據做為行銷中、後期重心。比起傳統廣告,數位廣告及推廣策略都可以透過數據監測取得相當清晰成效數據,這就是協助企業調整方向最佳指南方針。而行銷後期則要透過既有消費者數據找出產品開發方向,而這也是相當多企業在分眾行銷上容易落入陷阱。
一些如汽車、五金生活用品,可能因為會特別關注、討論或購買受眾都是專業人員或玩家居多,因此容易讓企業認為廣告推廣應該用這些人懂的「語言」切入。
事實上這些商品對台北、桃園、台中、台南、高雄等地一般消費者來說也可能功能需求,也具有相當高頻應用場景,避開面對專業人士訴求,轉向用一般消費者也能理解方式溝通功能及場景,才是提高掠奪行銷效益最適當作法。
分眾行銷是否一定表示會將路走死,或註定無法持續成長?分眾行銷重心並非是在於分眾,而是如何對特定受眾用對行銷溝通方式,特別是在數位掠奪行銷階段更該注意此問題。
撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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