[推薦]想免費部落客行銷，小心刪不掉的爛文成為中小企業的惡夢！

找部落客發文增加產品的曝光，這類部落客行銷對於中小企業來說早已經不是什麼新鮮事。比起今日當紅的社群行銷、自媒體這類的名詞，早在臉書還沒竄出頭前，透過自有的部落格做內容行銷或是找部落客撰文，是多數企業品牌早都進行的行銷行為。

但事實上，即便部落客行銷已經發展了那麼多年，來到今日依然可以聽聞到相當多合作或消費上的爭議，甚至於在Facebook上的「靠北部落客」成立之後，瞬間湧入的大量關於部落客負面聲浪，更是揭露更多這個行銷方法背後的問題。

只是，多數人的焦點都是落在收錢辦事的部落客身上，中小企業是否有意識到付了錢無法獲得該有的效益是一種問題，事實上不用付錢的部落客行銷，當中所存在的問題其實更需要被重視呢？

所謂「免費的最貴」這個道理，就是相當適合應用於部落客行銷上的真理。相當多預算有限又不甘於寂寞的中小企業總會抱著「有總比沒有好」的想法，於是找尋了一些願意免費撰文的部落客，透過試用品或是產品來做「微費」的行銷，但事實上這樣的作法，真的有達到部落客行銷該有的效果嗎？

一個本身真的具有行銷能力的部落客，在收取廠商酬勞時，比起文章本身的內容，透過其名氣所能產生的能見度及社群擴散，事實上才是中小企業支付購買的「服務」。相對的，一個願意不收費的部落客，本身大多都還處於「練筆」及「練兵」的階段，如果真的要獲得效益，中小企業可能還必須額外進行廣告推廣；從這樣的角度來審視，事實上是廠商事後花錢幫部落客衝人氣，如此真的是一種雙贏？

甚至於，面對免費的部落客行銷，中小企業更該小心不專業的部落客及爛文章造成事後的困擾。在找部落客撰文行銷前，有哪些觀念是你必須先懂？

• 不專業的部落客行銷，只是造成爛文叢生

部落客撰文除了部落客的行銷價值所能產生的聲量及知名度擴散外，真正能夠促成購買的關鍵還是在於文章本身是不是真的有寫出產品的價值，抑或是打入消費者需求的關鍵。

一般來說，部落客行銷成敗的關鍵有時在於部落客的專業知識或撰文的技術，例如美妝保養品的文章該懂得強調產品適合的消費族群、3C商品的專業評測就該到位、而美食餐廳的照片是不是拍得更誘人…等部落客本身該具備的「專業」涵養。

圖片、文字及專業知識是一個部落客本身的在人氣之外該有的三要素，當部落客發展到足以收費的地位時，表示在於這些條件當中一定有某幾項是有用心經營，才足以逐漸累積出自己的人氣。

反觀一個尚默默無名，願意無償撰文的部落客呢？如果說只是因為人氣不足，但專業能力都夠，那麼對於中小企業來說無非是挖到寶。反觀，如果找的是一個文章也亂寫一通、照片只用手機隨拍還對不好焦，甚至對於產品的描述可能還不如一個品牌的愛用者或是BBS上的專業鄉民，這樣的文章對於品牌來說，只是百害無一利。

當任何人只要申請個帳號，寫幾篇文章就能開始自稱部落客時，辨別好壞就是中小企業的責任。當今天品牌剛開始發展的時候，貪圖免費隨意找來的部落客，當他寫了篇爛文卻不願意刪除時，未來每當消費者搜尋就會浮現，這樣的部落客行銷真是品牌所想要的嗎？

• 部落客撰文，也是輿論重點視察區

部落客行銷從某個角度來看其實是一種部落客的代言行為，這也是為什麼相當多愛惜羽毛的部落客都會堅持產品一定要經過測試使用，部分美妝保養品甚至要經過長時間體驗才會撰文，都是因為必須要徹底的了解產品。

如同許多品牌代言或是活動主持人、Show Girl都必須經過品牌教育訓練才能開始工作，中小企業挑選部落客除了其在領域上的撰文專業之外，更該適度的提供產品的資訊。這麼做的目的無非是因為：當部落客的文章完成，網友的任何問題都是直接由他來面對，即便無法百分百的了解商品，也該有基本的認知，才不會誤導或是說出對品牌有害的言論。

同樣的概念，相當多中小企業都十分擔心的網路負面評論，很多時候也會存在於這些部落客撰文下方的留言。對部落客來說，他們當然無法得罪網友，但品牌端是否又能即時因應出現於留言中的負面口碑？

部落客行銷的目的，無非是為了增加對公司有利的口碑，因此找部落客撰文後，中小企業可別忽略監控這些文章的工作。因為也許留言中對於品牌的一個負評，也可能讓整篇文章的效益喪失！

 

撰文者／銀河數位行銷領航員