直播行銷之所以成為話題，無非是因為進一步的跨越了既有的社群概念，讓網友可以距離名人更加靠近。而排除掉一般名人、藝人這類個人品牌行銷，直播又帶給數位行銷什麼新型態的思維？中小企業又該如何應用於內容行銷上？
進一步分析直播目前於數位上的各種應用，多數都還是偏向媒體類別。就新聞媒體來說，透過Facebook的直播功能，相當多過去以平面或數位媒體為主的新聞單位，都可以透過直播提供給閱聽者更多元的服務；傳統電視新聞媒體，也能利用手機，在原有的SNG連線之外，增加更便捷、即時的新聞服務。甚至於，也有部分單位透過直播平台、APP進行節目規劃，在規格及成品還不算差的情況下，大大的降低過去我們對於節目製作的門檻認知。
直播的出現，不單單是對媒體形成了全新的解讀，更讓一般中小企業、品牌行銷人員在內容行銷的環節上，多了一個可以思考的方向。但或許有些人會問：直播行銷跟早已經進行已久的影片行銷，又有何不同？
討論直播跟影片的差異，必須要知道是：縱然直播機制在結束之後，通常都具有影片保留的功能，但倘若將直播行銷視為影片行銷，就失去透過其可以為中小企業輕易建立出「即時影像行銷」的核心價值。
今日，當中小企業決定使用直播行銷來優化自己的內容行銷效益時，就該擷取其中與傳統影片行銷不同的差異點。如何進行？幾個思考模式，不玩直播一樣可以優化你的內容！
- 直播行銷的關鍵，在於線上人數的最大量。
一則直播到底是不是真的具備了價值？關鍵無非就在於直播的當下，有多少人同時湧入線上收看。如果說，如果將價值持續延伸到結束後的影片存檔，那中小企業不如專心的做好可以透過後製優化的影片行銷，而非訴求即時互動的直播行銷。
談直播，就該將重點放置於當下能夠湧入的最大人數，才能表現出直播行銷的特別之處。也因此，如何刺激網友都來觀賞，就是中小企業在執行這個行銷方法的時候，需要特別注意的重點。
排除Facebook直播機制會透過平台通知來呼籲網友觀看，大多數時候，就如同傳統的內容行銷一般，一個足以吸引人的內容或標題，就是能否刺激網友點擊進入的關鍵。甚至於，事先預告會在什麼時候進行什麼內容的直播，就如同戲劇或電影的預告一般，如果能說得網友充滿期待，還怕直播的時候只有小貓兩三隻嗎？
即便不進行直播行銷，中小企業也可以擷取這些直播的行銷技巧，導入到自己的內容行銷思維當中，讓效益更優化。
- 直播行銷的撐增值效益，在於過程中的互動
有別於起源於YouTube上那些以內容行銷思維為主的YouTuber，今日的直播台主最大的價值除了內容的豐富度之外，如何在直播的同時兼顧內容進行及網友互動，則是相當重要的成功關鍵。
想要跟網友互動，關鍵也要他們願意與你互動。比起與粉絲之間較無隔閡，甚至多數人都想搶著透過留言來吸引偶像目光的個人品牌，中小企業該如何跨過商業品牌與消費者之間的障礙，來達到讓粉絲願意先主動發聲的效果呢？
相當多的行銷專家都鼓勵從事內容行銷的品牌多多利用「發問」來刺激粉絲留言，但事實上真正嘗試過之後，相信多數的中小企業都只是拿熱臉貼冷屁股，還碰了一鼻子灰。
想讓粉絲先開口，讓品牌有進一步互動的機會，就該讓他們都感受到驚奇。無論是直播行銷還是內容行銷，先從你的主題當中思考多數人可能會遭遇的問題，透過內容來破除他們的問題，讓多數人都感受到獲得價值後，才會拋出更多的問題，給品牌一個表現的機會。
- 直播結束後的影片存檔，不要真的只是存檔。
對於多數使用直播行銷的人來說，通常直播結束之後都是透過原有的機制，讓直播片段透過影片的方式存檔於平台之上，其實是相當浪費的行為。通常，這些直播後的存檔，都可以重新擷取下來；如何讓這些影片以更優質的方式，在其他的管道或是行銷內容上呈現，是直播行銷之外該進一步思考的延伸內容價值。
將同樣的思維延伸到內容行銷，無論是圖片、文字或影像內容，除了博取更大化的曝光，中小企業是否懂得在不同的時機、以不同的形式來優化這些內容的呈現，獲得事半功倍的效果呢？不玩直播，中小企業也該學著了解直播為什麼成為話題，擷取當中的價值，來優化自己的內容思維！
撰文者／銀河數位行銷領航員
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