醫師品牌建立是醫療行銷相當重要環節之一，甚至於有些時候還比醫療院所品牌來得重要許多。今日各領域專業網紅、意見領袖當道，醫療產也是否一樣可以針對醫師品牌進行打造，創造出醫療領域網紅？
醫師品牌之所以重要，主要還是源於消費者需求。今天當病患想尋求醫療服務，醫院規模及知名度當然是一種選擇要素，但對於多數病患而言，與其說他們是著眼醫院品牌，不如說是在追求各個領域的「名醫」。
對醫師品牌追求主要因素，無非也是為了深化自身對於療程服務信心；但病患對醫師品牌存在追求及執著，對於相當多年輕醫師而言無非是極大劣勢。如果本身沒有在知名大型醫院取得某些位階，那麼即便獨立執業看診，也可能無法有效取得病患信賴。
特別是今日醫療服務競爭越來越激烈，區域內可能同類型診所就已經不只一家，當老診所已經深耕當地已久，缺乏經歷跟名號的年輕醫師又該如何竄出頭？唯有學會創造個人品牌聲量，才有可能在數位行銷環節觸及到更多潛在消費者，增加本身競品優勢。
然而，醫療行銷畢竟還是建立於「信任行銷」基礎上，因此雖然還是談專業意見領袖經營，但醫師品牌打造可不能跟一般網紅概念相同，否則小心還沒有真正打出知名度，就先因為引發爭議到最後反而不紅反黑。
究竟想效法網紅品牌建立來優化醫師品牌初期知名度不足問題，該如何切入？首先，就先從該如何創造品牌專業形象開始。
- 專業品牌建立，就從能看見專業之內容開始
想要快速累積醫師品牌聲量，最有效方式就是將本身專業技術轉化為內容於網路上曝光；特別是醫療行銷所涉及之健康保健、疾病治療等領域，更是今日台灣人最熱衷追求話題。
只是也並非是埋頭不斷產出內容，就會逐漸慢慢打開知名度。雖然透過正確內容行銷觀念，進一步結合搜尋行銷，這些與醫師品牌相互連結的內容，終有一天會逐漸透過搜尋引擎觸及到越來越多消費者；但想要真正讓效益放大，就該懂得利用社群具備強大擴散特性，讓醫師品牌快速被更多人看到。
不單單是醫療行銷，今天也有許多各行各業專業職人，如律師、金融從業人員及學校教師，透過社群及內容平台經營個人品牌，逐漸累積出品牌聲量及一定量體的追蹤者。
只是這些看似具有相當知名度，甚至不時會在媒體上看到其大名的專業網紅，其操作模式就真的是對？又是否可能在高曝光及知名度背後，其實存在一些問題是當事人自己沒有發現呢？
不想要醫師品牌還沒建立就先陣亡在茫茫網海當中，就該學會掌握專業內容行銷最基本原則──內容本身必須表現出專業。
- 醫療行銷根本是信任，那麼醫師品牌核心就是口碑
所謂內容本身就必須表現出專業，如果用比較簡單評斷方式來談，無非就是當今天沒有任何作者介紹、署名來表現身分，受眾也能透過內容猜測到撰文者本身可能從事什麼類型工作，又或者是具有什麼獨特優勢來支持自己成為知識網紅。
這其實是相當多專業網紅在品牌經營過程當中都會落入迷思。想要快速累積品牌聲量，最有效方式就是找出大家都在討論之熱門議題，並透過社群產生擴散後，趁著話題熱潮再進一步取得媒體轉載，放大整體效益。然而，關鍵問題便在於「跟風話題」此行為本身可能就會有損品牌形象。
當今天挑選一個命題來撰寫內容時，是否深入思考過此問題是否可以跟所提供醫療服務類型產生連結。如果議題本身其實與專業身分沒有太大關係，不但無法有效推播醫師品牌形象，甚至可能淪於一般網紅經營模式；最後或許該取得之擴散及媒體曝光兩者皆俱，但除了無法有效從KPI轉換出ROI效益外，另一個問題無非在於可能因為曝光度提高，進一步造成整體受眾混亂。
更甚者，想透過內容來經營醫師品牌，透過意見領袖做為擴散點是最有效方式，但如果因為操作失當，最後給人印象只是一個「網紅」而非專業領域「意見領袖」，那麼只怕吸引了一堆網友，最後卻成為同業眼中笑柄；獲利或許充足，但卻反而傷了醫師品牌專業形象。
談信任行銷，深沈概念主要還是在口碑，而真正的口碑還是必須建立於實際專業醫師品牌形象，而不是像一般網紅，只會靠著譁眾取寵博取聲量。
撰文者／銀河數位行銷領航員
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