在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的高競爭市場現況中，「掠奪行銷」是許多企業存在必須建立思考方向及方法準則。面對競爭對手時，企業必須尋求最有效方式來吸引並獲取更多消費者，並進行系統化市場行銷策略提升銷售業績。只是面對多變市場，如何布局掠奪行銷策略，也讓許多企業感到頭疼。
新冠疫情期間，網購業績噴射成長，讓許多企業認為電商機會終於來到；只是在疫情趨緩後，線下報復性消費讓實體經濟業績表現甚至超越疫情前。這種強烈消費行為轉變也意味著線上銷售業績被壓縮，越來越多電商創業品牌感受到壓力，紛紛開始思考佈局實體店面的可能性。
只是，電商創業品牌在台北、桃園、台中、台南、高雄等地布局實體店面過程中，必須要清楚思考自身商業模式和核心價值，從線上落地至實體店面是否真是最佳掠奪行銷策略？如果在未深思熟慮實體通路能帶來價值下，衝動投入實體店面，最終只會落得投入大量的成本，卻無法回收相對效益窘境中。
對電商創業品牌而言，面對疫情趨緩後「線下報復性消費」趨勢，如何適切進行掠奪行銷策略，需要仔細思考與規劃。不論是進行線上與線下融合、開設實體品牌體驗店，或者以數據為基礎進行精準行銷，電商創業品牌都需要對市場有充分了解，並且對自身價值和優勢明確認知，只有如此才能在紅海市場中找到藍海利基點。
- 體驗並非電商布局線下重心，服務升級才是掠奪行銷重點。
許多電商創業品牌在台北、桃園、台中、台南、高雄等地開設實體店首要考量往往是為顧客提供體驗價值，認為有了實體店，消費者可以親身感受產品，甚至品牌氛圍，下單機率會更高。
只是，顧客體驗並非實體店全部價值，更重要是如何透過實體店實現服務全面升級。服務升級在於滿足顧客需求，並解決網購在售後服務方面困擾，建立真正全方位掠奪行銷策略。
實體店不只能體驗和購買商品，也可以為線上顧客提供取貨服務。電商創業品牌可以運用此策略降低物流成本，並且增加與消費者面對面互動機會，更好地了解其需求和反饋。
同時，實體店也能提供產品退換貨、保養及維修等售後服務，這是很多品牌於線上容易遇到問題。因為實體店面存在，消費者可以更方便快捷地處理各種售後問題，從而提升消費者滿意度，並提升品牌忠誠度。Apple的Apple Store不只是產品展示和銷售地，更提供產品維修服務和專業技術支援，省去顧客還要將商品寄出才能處理修為此繁複流程。
從這些角度審視實體店，如果電商創業品牌可以找到更多產品體驗以外切入點，甚至是透過台北、桃園、台中、台南、高雄地區的實體店補足原有銷售流程不足之處，實現服務全面升級，才能真正讓實體通路成為掠奪行銷推力，而非只是成本消耗。
- 以店倉合一做規劃，更能讓掠奪行銷效益最大化。
在當前的零售環境中，電商創業品牌想建立掠奪行銷效益最大化策略，「店倉合一」是個可行方向。
在台北、桃園、台中、台南、高雄等地設立實體店不只能提供消費者與產品接觸體驗機會，更重要的是實體店也擔任庫存管理和配送中心雙重角色，將線上與線下銷售管道連結，形成高效供應鏈網路。
當企業同時有銷售官網跟實體通路，庫存管理跟商品配送機制自然變得格外重要，除了要能快速將商品從倉庫運送到店面避免斷貨，各家實體店之間，包含各店庫存也可能成為網站訂單支援。
當實體通路本身具備衛星倉功用時，即可為當地消費者提供更快的到貨服務，實現「即時購物，即時到貨」此升級顧客體驗。以台灣零售通路全聯為例，他們之所以可以實現小時達生鮮配送服務，便是因為將各門市做為衛星倉，直接將消費者需要商品從離他最近門市配送出貨。
而台灣家樂福更進一步將「店倉合一」優勢應用於網購上，消費者於電商平台購買之商品皆是由當地門市出貨，以做到在不增加倉儲、物流成本情況下，為各縣市消費者提供隔天到貨服務，當消費者希望更快取得商品，也可以選擇線上購買、線下取貨。
從此角度審視，實體店越多則「店倉合一」策略所能帶來掠奪行銷效益也越大。不僅能增加品牌鋪貨率，更能為消費者提供更便利服務。因此，對於電商創業品牌而言，「店倉合一」不僅是一種行銷策略，更是一種業務運營創新模式。
撰文者／銀河數位行銷領航員（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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