過去,當中小企業想進行行銷或是宣傳時相當簡單,想做戶外廣告就是找廣告社;想要印DM或派報,就找印刷廠或是派報公司;想要投放媒體,直接找報社或是電視台的業務,自然就會有人協助或告知如何處理;廣告製作、公關活動執行也都有相當鮮明的目標可以找尋。
即使真的再沒頭緒,透過Google可以更快速的找尋找相關的服務廠商,也可以很快的找到幾個口袋名單,進行挑選。
但比起傳統行銷,當今天中小企業想找一個「網路行銷」的服務商時,相對的選擇多上許多,又或者應該說:「網路行銷」本身就是一個相當曖昧的概念,就如同當今天單從實體思考,當你想做「行銷」的時候,該做什麼樣的行銷,延伸出來的方向就相當的多元。
網路行銷的魔力,無非在於隨著網路及行銷方法越來越多元,已經逐漸成為中小企業也足以負擔的「微費媒體」。與傳統行銷相比,同樣一個廣告預算的執行上,在過去可能只能刊登一天的半版報紙廣告,但將媒體轉換成網路媒體後卻可能換來數十倍甚至百倍的廣告效益。特別是在網路逐漸成為人們生活上不可或缺的存在時,更放大了廣告媒體的效果。
但需要注意的是:多數中小企業在面對網路行銷上的盲點,相當多時候正是出於網路具有以小博大的效益可能;特別是當你對於在「網路」上做「行銷」還是處於一知半解階段時,更容易在網路服務的挑選上錯估,甚至被服務商給引導到錯誤的方向。
中小企業的老闆們,想找人幫強化你在線上的行銷能量,你必須先讀懂:「網路行銷服務如何界定?」
- 網路行銷需求怎麼區分?前中後期告訴你!
對於多數中小企業來說,從無到有打造網路行銷規劃,大約可以分為建置期、推廣期及擴散期,在這三個階段當中各自需要的行銷服務規劃,從基本面來看大致可分為:
- 建置期:網站建置、SEO規劃。
- 推廣期:關鍵字廣告投放、網路廣告投放、口碑行銷。
- 擴散期:粉絲專頁行銷、Facebook廣告投放、社群行銷、內容行銷。
除了這些基本的規劃,依據企業的需求不同,更可能會有舉辦網站活動、網路影片拍攝或是尋找部落客進行專家行銷的需求。什麼時期需要什麼樣的行銷服務,正是中小企業進行網路行銷甚至尋找服務公司前,必須先了解的重點!
- 鎖定需求再來尋找行銷公司,才找得精準
就如同我們在行銷上,總訴求要精準的捕捉消費者,中小企業要找一家網路行銷公司,也該有相同的思維。與傳統行銷會依據需求,有不同的公司來配合相同,網路行銷其實也該必備相同的思維。
說穿了,網路行銷與傳統行銷只在於通路跟工具的不同,在行銷的概念上並沒有太大的差異。當今天一家公司有行銷服務的需求時,不妨可以從一般行銷的角度來思考,應該如何拆解出自己的行銷需求。
無論今天規劃的是官方網站建置或社群行銷的服務,需要找哪方面的行銷公司配合,後續的廣告或是行銷推廣又需要什麼方面的服務導入?從網路行銷方面思考,中小企業主或許會一頭霧水,試著從傳統行銷思維切入,把官網跟粉絲專頁都視為你的「網路商品」,該找哪些廠商,就從哪些需求切入,自己將思路釐清,方向更精準。
- 認清行銷服務商的專精與否
今天當我們搜尋網路行銷的時候,可以找到相當多的公司,而且似乎什麼都能做,甚至有的公司還能兼作一般傳統文宣品的設計及活動展覽,讓人有一種「網路行銷」就是任何一家公司都能統包執行的行銷方法。但實際上呢?網路行銷其實與傳統行銷相同,還是必須要談「術業有專攻」。
之所以可以有那麼多公司都能同時執行多項網路行銷服務,甚至於許多公司更能從傳統廣告設計跨界到網路行銷服務,主要是因為當中有許多的技能是共通。但就如同一樣是業務,從賣金融商品到賣保險,就必須從了解商品重新開始,只因為有設計人才,就可以從實體跨界到網路行銷,當中可能有相當多被忽視掉的問題,正是網路行銷需求的價值。
中小企業的老闆們,想要將行銷預算花得更有價值,就該認清這家公司是從什麼樣的角度切入市場。即便是跨界,也有分為數位起家跨界傳統,或是傳統領域劈腿虛擬。當今天錢就是要花在「網路」行銷,你會想找個網路專家團隊?還是一間略懂網路的設計公司?
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