TikTok作為全球社群平台，除了中國版抖音已發展成為強大直播電商平台，足以與淘寶匹敵外，也已經在許多國家引起電商話題。這種轉變表現出社群媒體與電商密不可分特性，已不僅僅是分享和互動工具，更成為推動銷售和品牌成長重要管道。
然而在台灣地區，像是台北、桃園、台中、台南、高雄等地，TikTok卻有些不同。儘管成為許多企業社群行銷重點平台，但由於缺少中國抖音俗稱「小黃車」的關鍵電商購物車功能，因而無法建立起直觀購物流程。
這種功能差異造成重要問題：在台灣，TikTok是否只能發揮社群行銷作用，而不具備電商潛力？尤其TikTok電商機制已經在其他市場證明高效轉換率和銷售潛力，更會引發市場關注。
這種電商模式透過直觀且便捷方式，將觀眾購買意願轉為即時銷售，而不僅僅是提升品牌曝光或建立消費者興趣。因此，當此關鍵機制在台灣TikTok上缺席，不禁讓人質疑是否會限制平台在電商領域發展潛力？
這並不意味著台灣TikTok就完全無法在電商領域發揮作用，為了將流量及銷售串連，更可能激發出創新和靈活行銷策略，引發品牌也探索將社群互動轉化為銷售其他可能途徑。
雖然可能不如直接的電商功能那麼直觀高效，但更加多元化和豐富行銷模式，不僅能刺激消費者購買興趣，還能加深品牌與消費者間互動和關係。因此，雖然直播帶貨機制在台灣TikTok上尚未完善，也不代表台灣（例如：台北、桃園、台中、台南、高雄等地）企業不能在這個平台上實現成功電商行銷應用。
- 台灣TikTok缺乏電商機制，就要更強化購買動機。
TikTok作為新興社群平台，其整合電商機制所帶來優勢已有眾多成功案例，這種機制使粉絲在瀏覽直播時能立即點擊購買商品，甚至透過站內結帳系統讓購物過程更加直觀便捷。在台灣（如：台北、桃園、台中、台南、高雄等地），TikTok尚未完全整合電商功能，就要求品牌在行銷策略上更加靈活和創新。
即便缺乏直接的電商功能，只要商品本身足夠有吸引力，依然可以激發用戶購買欲望。在這方面，品牌可以透過創造有吸引力內容來增加產品或品牌曝光度。例如，透過故事講述方式展示產品獨特性和使用情境，或是透過與知名網紅合作，利用其影響力來提升產品吸引力。這些方法雖然不直接導致銷售，但卻能有效提升品牌認知度，間接推動銷售。
另一種策略是透過外部連結引導消費者至電商平台完成購買。例如直播中可以提供商品外部購買連結，或在影片描述中附上連結，引導觀眾到達品牌電商官網或合作電商平台。這需要精心設計行動呼籲（CTA），激發觀眾從觀看轉為購買。
即使台灣TikTok缺乏直接電商機制，品牌仍有多種方式能強化購買動機，從而在這個充滿潛力的平台上實現成功行銷活動。透過製作創意內容、合作夥伴選擇以及有效外部連結策略，品牌在TikTok上除了建立市場影響力外，也能有效提昇業績。
- 多平台布局電商導購流程，將TikTok視為流量管道。
儘管TikTok在台灣地區（如：台北、桃園、台中、台南、高雄等地）缺乏電商功能，但仍然擁有強大流量和廣泛受眾群。這使得TikTok成為極高價值流量管道，尤其適合於多平台電商導購流程初期應用。
對於品牌和KOL來說，即使無法在TikTok直接完成交易，也可以利用這個平台來吸引和引導潛在顧客。KOL可以在TikTok直播或影片中透過留言或是個人頁面介紹置入連結，引導觀眾前往外部網站完成購買。例如，一位時尚創作者可能在TikTok上展示最新服裝搭配，並在個人頁面描述中附上指向其個人網店的連結，或者在直播過程中提供相關購買資訊。這種方式可以將TikTok高觀看量轉換為網站流量和最終銷售。
除此之外，創作者還可以利用其他社群媒體來協助銷售。例如，在Instagram或Facebook上設置商店，並在TikTok直播中提及，或在影片描述中放置IG及FB帳號名稱。
這種跨平台整合策略，不僅增加產品曝光機會，也為消費者提供更多購買管道。飾品品牌可能在TikTok上展示精美手鐲和項鍊，並在Facebook放置購物連結，透過每個平台互相引導，來提升整體銷售效果。
即使在缺乏直接電商功能，TikTok仍然可以作為有效流量引導工具，與其他電商平台共同構建多元化電商導購流程。透過巧妙內容策略和跨平台連結，品牌和創作者能夠最大化TikTok流量效益，並結合多元電商銷售生態，創造更多成功機會。
撰文者／銀河數位行銷領航員（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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