台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業掠奪行銷除了搶奪市占率,想辦法佔據更多市場聲量及獲取更多顧客眼球也是關鍵策略,這時如果可以佔據媒體版面,就有機會產生更多掠奪行銷成效。探討媒體又可以分為傳統媒體跟數位媒體,兩者成效有所差異,但都是企業品牌公關相當重要的一環。
其中一個相當值得參考案例便是口罩正式進入自由購買後引發的一連串媒體生量,又可以進一步參考通路跟口罩生產商如何透過媒體進行掠奪行銷,其中又是以哪些品牌所獲得掠奪行銷成效最為顯著。
透過媒體進行掠奪行銷能夠產生基本成效當然就是聲量瞬間增長,針對口罩這類議題藉由媒體擴散聲量,甚至可能引發搶購。從6月1日開放口罩自由購買至今已經過一個多月,只要有通路平台上架口罩一定會立即秒殺;這當中除了還是有相當比例口罩必須供貨口罩實名制外,有民眾恐慌性屯貨也是主要原因。
透過媒體進行掠奪行銷能為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業帶來什麼效益?另一個可考量因素便是擺脫低價競爭,藉由更高傳播信任狀能對消費者心智進行定錨。
早在正式開放自由購買前,就有許多新聞開始傳播未來口罩將會更貴消息,因此即使在實名制一片5元還是在販售情況下,一般通路銷售一片6至7元盒裝口罩還是搶購一空,甚至還有民眾買不到口罩給製造商一星負評。而這些目前以至少單片6元銷售的口罩,過去售價都是一片3元甚至更低。
這事實上就是行為經濟學主要研究方向:消費者不理性行為。而這類不理性消費行為又會有相當大會因為媒體報導而受到影響,這也是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業必須懂得利用傳播進行掠奪行銷主要原因。
從這一波口罩開放自由購買後整體市場實際情況跟媒體曝光狀況來分析,企業利用媒體進行掠奪行銷應該注意什麼,才能讓聲量最大化甚至取得後續延伸效益?
找到民眾感興趣切入點,才能透過媒體進行掠奪行銷。
如果仔細觀察自口罩開放自由購買以來整體媒體曝光情況,應該不難發現最大獲利者便是「中衛」。除了從武漢肺炎爆發後,就有相當多報導都是落在中衛如何透過開發彩色口罩提高消費者購買意願;後來口罩自由購買無論是哪一個通路平台,放出口罩上架消息時也普遍都會以將會銷售中衛什麼顏色口罩為主。
為什麼有那麼多口罩品牌,中衛也並非最大製造商,卻可以於媒體端獲得如此大掠奪行銷成效?關鍵便在於:他們所推出彩色口罩比較受民眾歡迎,如果能夠上架獨特款式、色系,也能為通路創造更大話題,自然會成為媒體曝光時掠奪行銷重點。
這也是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業嘗試透過媒體進行掠奪行銷時要關注重點,無論是希望獲得免費曝光機會還是花錢進行原生廣告,關鍵都是如何從「民眾」角度切入思考公關內容。如此才能在媒體曝光同時引發觀眾、讀者注意,甚至是創造出延伸擴散效果,讓掠奪行銷成效最大化。
傳統與數位媒體,所帶來掠奪行銷效益大不相同。
談企業可曝光媒體,除了電視、報章雜誌這些傳媒外,今日數位新聞平台所能產生掠奪行銷成效也不容小覷。然而傳統跟數位兩種不同傳播管道能為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業帶來掠奪行銷也不太相同,最主要差異便在於瞬間曝光及持續延伸效益兩者。
傳統媒體雖然普遍被認為已經劣勢,但事實上還是具有相當影響力,因為從信號強度來看還是屬於高強度傳播信號。特別是一般民眾對於傳統媒體還是存在相當信任感,因此如果透過新聞原生廣告或廣編形式曝光,多半都能獲得相當不錯掠奪行銷成效。
真要說傳統媒體最大問題,主要還是如果媒體本身沒有將內容轉為網站內容或上傳到YouTube頻道,那麼曝光週期就會只有一天,較為短暫。
而數位媒體於掠奪行銷效果評估上,最主要便是如果並非媒體主動邀約採訪,那麼內容就不太可能獲得社群曝光──如果是付費原生廣告,媒體小編多半不會主動曝光。
目前數位媒體基本上如果沒有社群擴散,也不太能夠取得流量。然而數位媒體於掠奪行銷上可為企業帶來效益便是透過新聞平台網域高SEO評分,可以讓消費者搜尋品牌名稱時都能看見這些媒體消息建立信任感,因此可做為定期公關曝光,以提昇品牌信賴感。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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