內容行銷應該算是一個從事數位行銷的企業品牌都應該也必須了解的行銷方法，甚至於懂得妥善的利用內容，還可能幫助品牌在競品關鍵字的操作上發揮極大的效益。
相當多品牌都希望可以透過購買關鍵字廣告來觸及競品關鍵字，在不違反規範的情況下，的確有可能透過直接購買競品關鍵字接觸到那些精準度更高的品牌消費者。然而，企業也必須認清一點：那些會主動搜尋競品的人，本身可能就是相當深化的競品消費者，或是有相當的品牌崇尚。因此，不單單只是要觸及到他們，更需要給他們一個接受你的理由，才有可能產生有效的轉換，而不是平白的浪費行銷成本來進行一些無意義的曝光跟擴散。
當一個消費者對於你的品牌完全陌生時，除了觸及到他們，更該懂得將對的資訊塞給有需求的消費者，讓他們從陌生到好奇，主動了解品牌及產品的資訊之後，才有可能立即從競品消費者轉換為你的品牌消費者。
而內容行銷就是完成這個行銷流程最有效果的工具之一，只要能夠精準的掌握消費者的「需求」，透過內容的建立，無論是本身有特定品牌需求的競品消費者，又或者是需求還停留於產品、服務層面，甚至於尚未浮現的產品需求，都可能有效的觸及轉換。
透過內容行銷，品牌該如何針對競品關鍵字發動一場漂亮的攻擊？從品牌、產品到需求的關鍵字，全方位你的內容策略！
- 產品有優勢，就客觀的談論產品服務來置入競品關鍵字
有些時候，品牌本身的產品具有相當的優勢，只是礙於品牌知名度不夠，無法有效的擴散接觸到更多的消費者。就這個情況來說，競品關鍵字的攻擊策略就是直接透過「比較」品牌跟競品的產品，將決定權交到消費者的手上。
執行上要進一步釐清的就是：內容的建立必須要完全的客觀及中立，不得刻意的拉抬自己的產品或是貶低競品。這個看似理所當然的道理，事實上也是相當多品牌在進行內容行銷時容易犯的錯誤。
在導入競品關鍵字的同時，如果做了刻意貶低競業產品的行為，除了可能因此受到競品的反擊，如果雙方品牌知名度也不對等，當競品消費者看到內容的時候並不會因此轉換為你的品牌消費者，反而可能因為文章本身的攻擊意味太濃厚，而引起這些他品牌的支持者出面來捍衛他所愛的品牌，起了反效果。
但若嘗試著從消費者的需求出發，針對品牌及競品的產品做全方位的說明，不談產品哪裡不好，而只是客觀的分析單就不同產品來說，依據消費者的需求不同，可能有哪些選擇上的思考。當內容本身是從「消費者」的角度切入思考，甚至可以成為一份中立客觀的「消費指南」時，就可能可以直接鎖定競品關鍵字，透過內容行銷取得轉換的效益。
成功與否的關鍵，就在於品牌本身是不是能真正超然的完成內容，如果無法做到，尋求第三方寫手的協助，則是另一個可行的管道。
- 產品沒優勢，透過第三方增加曝光的可能
對於許多新創或是默默無名的中小企業品牌來說，搭競品關鍵字的順風車目的無非就是為了針對這些精準的競品消費者來擴散品牌知名度。因此，在效益的評估上，企業必須要認清的是：是不是產生立即的轉換是其次，可以向這些「對的」消費者來曝光自己的品牌，就是成功的開始。
當企業本身對於這類的內容實在不擅長的時候，試著從外部尋求第三方寫手或是部落客的協助，就是一個極佳的方式。有時，某些部落客會無償的接受品牌以產品當做配合條件來撰文，前提就是以多產品分析而非專文的方式來配合。
多數時候，聽到必須跟其他產品擺在一起談，品牌都會反感，但事實上如果當中包含了知名競品的產品，透過關鍵字的導入落實，對於小品牌來說不一定完全就是壞處，甚至可能藉此搶搭到競品關鍵字的風頭，取得額外的曝光。
當然想要進一步發揮內容行銷的效益，而不單單只是搭競品關鍵字的順風車，品牌本身則必須多提供關於產品的資訊給第三方寫手或部落客，又或者透過雙方配合的方式，建立一篇如上述所提及的客觀產品評析內容，就如同是雜誌當中也常見的主題廣編內容，即使是多產品同時曝光，卻可能為你的產品帶來意想不到的曝光或助益。
撰文者／銀河數位行銷領航員
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