直播作為數位時代關鍵行銷工具，已經是許多品牌銷售重心。即使是傳統產業，直播也可能突破傳統銷售困境，賦予品牌嶄新生命力。金門在地傳產品牌「香蜂一條根」，便藉由金門縣政府輔導計畫導入直播行銷，藉此吸引年輕消費者關注。透過直播，不只即時展示產品功能與特色，更可回答消費者問題，有效傳遞產品價值，並成功建立起品牌信任基礎，推動出強大口碑效應。
直播能表現真實與互動感，這是推動口碑行銷核心要素。在直播中，品牌能直接面對消費者，展現產品實際效果，甚至透過實際示範強化觀眾對產品信任。這種真實展示，搭配即時互動回應，讓消費者不只能深入了解產品，還能感受到品牌親和力，提升購買意願。如果透過社群分享與擴散，直播內容還能觸及更多如台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在客群，形成強大口碑擴散效應，為傳產打開新市場機會。
傳統產業如能藉由直播進行故事化行銷，還可有效滲透年輕族群，為品牌注入新活力。以「香蜂一條根」為例，透過品牌創辦人分享一條根與香蜂草結合這一段研發故事，賦予產品深厚情感價值，讓消費者對品牌產生更深連結。故事行銷不只能傳遞品牌理念，還能讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地的年輕族群透過直播了解產品背後文化與意義，從而改變對傳產刻板印象，進一步增強品牌吸引力與影響力。
直播能表現真實及互動，有助於推動口碑行銷效應。
過去被認為僵硬而傳統的品牌，透過直播即時與互動等特性能展現更多真實與親民面貌。在直播過程中，品牌與消費者直接對話，消費者可以隨時提問，品牌則即時回應，這種互動機制大幅縮短雙方距離，建立起良好信任基礎。
傳產品牌「香蜂一條根」便在直播中，詳細介紹其所研發的一條根與香蜂草結合特性，並即時回答消費者對使用方式與功效疑問，成功吸引消費者關注。
直播一大優勢是能直觀展示產品特性，減少消費者購買疑慮。無論是產品功能、使用情境，還是細節呈現，透過直播可以更立體呈現給觀眾，讓他們感受到產品價值。
尤其針對傳統產業，過去常因產品特性較難以表現而導致市場誤解，但直播透過實驗、示範等形式，能讓產品真正「活起來」。例如，「香蜂一條根」直播中不只展示其溫疚速通液使用方法，還邀請觀眾即時體驗，讓產品效果更具說服力。
直播即時互動與社群擴散特性，更能快速推動口碑行銷效應。消費者不只能參與直播內容，還會因感興趣而主動分享至個人社群，幫助品牌觸及更多潛在受眾。
如果進一步邀請用戶或網紅參與直播，能有效提升品牌公信力。例如，傳產品牌可邀請台北、桃園、台中、台南、高雄等地的團購網紅試用產品，並在直播中分享真實心得，使當地觀眾更加信任品牌與產品價值，進一步促成購買決策。這種經由真實體驗與分享帶動之口碑行銷效果，正是直播成功關鍵。
傳產可透過故事化口碑行銷，以直播滲透年輕族群。
直播作為數位時代新興行銷模式，也為傳統產業滲透年輕族群提供絕佳機會。相較於過去行銷皆以靜態圖文或廣告為主，直播以即時互動與輕鬆有趣語調拉近品牌與消費者間距離，這特別對年輕人有著顯著效果。
「香蜂一條根」在直播中便利用生動語氣介紹產品功效，並藉由互動式問答引導觀眾即時下單，這種模式不只提升銷售轉換率，更讓品牌形象從過去傳統刻板印象轉變為更具親和力。
直播還為品牌提供獨特平台，讓企業能夠向消費者講述品牌背後故事，增強情感連結。對傳統產業來說，這是傳遞多年積累品牌歷史與價值絕佳機會。
「香蜂一條根」創辦人便在直播中分享品牌結合金門一條根與歐洲香蜂草此創新歷程，以及如何克服自然資源稀缺與種植困難此過往經歷，不只讓消費者更了解產品背後用心與堅持，還賦予產品更深層次情感，促進口碑行銷效果。
直播還能透過具體產品展示與示範，強化消費者對推廣內容認同感。這種真實表現形式，能有效消除年輕消費者對產品疑慮，藉由鼓勵提問增加他們參與話題討論或分享直播內容機會，能創造更廣泛口碑行銷效應，讓品牌得以在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的市場中占據一席之地。
撰文者／銀河數位行銷領航員
（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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