中小企業於行銷推廣上最可能產生問題便是預算不足,因此傳統傳播方式普遍都會對中小企業產生極大負擔,這時行銷成本相對低廉的網路行銷就成為突破口。特別是在臉書廣告等數位傳播媒體剛推出,大企業都還沒有關注這個網路行銷工具時,更有許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業趁著低成本優勢快速累積起行銷基礎。
然而在大企業也開始將部份行銷預算轉入網路行銷及數位媒體後,因為競價特性讓網路行銷工具使用成本也越來越高漲,如果不是已經在前階段紅利期建立出優勢,而是近幾年才開始投入網路行銷的台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業,可能已經無法透過數位廣告等方式快速成長。
這並非就是只網路行銷已經無法成為中小企業增長工具,又或者效益已經大不如前,如果從相對成本來探討,網路行銷依然是預算不足之台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業最佳選擇。只是比起過去可以透過數位廣告輕易取得行銷成效,今日如果本身廣告預算不足,又或者遇上消費旺季或是選舉季這類會出現大量廣告需求時期,低廣告預算就會行程曝光劣勢。
要解決上述問題,台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業最應該有認知就是嘗試往其他網路行銷工具思考該如何建立出更多流量入口。不同於過去可以靠單一路口就取得大量流量,今日網路行銷策略應該是要朝向思考如何將行銷預算平均分攤到其他小型流量入口,將雞蛋分多個籃子擺放以分攤風險,又或者以時間成本取代實質成本,避免取得訂單後反而無法獲利甚至是賠錢。
究竟在網路行銷成本也逐漸高漲的今日,台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業應該如何更有效益推動數位策略?先搞懂行銷關鍵環節,就能找到突破出口。
- 流量是加法,本來就應該盡可能建立流量入口
無論是網路行銷還是傳統行銷,企業增長主要都是依循一個公式來進行:流量X轉換率X客單價X回購率。透過上述公式企業可以理解應該投入多少行銷預算,又可能取得多少營收,這當中自然也包含針對行銷成效進行審視,判斷是否需要調整。
其中推動這個行銷公式首先元素當然就是流量,當轉換率可以維持固定,那麼可以獲取更多流量自然能帶來更多營收。
流量取得也勢必會產生相對成本,這也是企業必須在數位廣告成本高漲後開始重新思考網路行銷策略主要原因。當後續幾個環節都不變,流量取得成本越高也相對會造成企業實際獲利降低,不同於大企業可以從「品牌知名度」來思考廣告支出效益,如果投入預算卻無法帶來實際獲利,對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業來說根本不具任何意義。
既然數位廣告成本已經過高,台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業就該思考如何找出更多流量入口。事實上這也應該是行銷正確思考邏輯,就像大企業也不可能只將行銷預算都投注於單一媒體,流量本身就是一個必須要思考如何大量設置入口以觸及更多消費者。
那麼對於想要避開數位廣告高行銷成本此問題之大企業而言,又該如何找出更多流量入口?三個方向,建構出流量入口網是更穩固作法。
- 廣告、口碑結合搜尋引擎,建構流量入口網絡
增加更多流量入口並非就是指不需要再投入預算到數位廣告上,事實上對於有亟欲增長需求的台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業來說,主動且高轉換效率之數位廣告還是必須要進行流量投資;只是比起將預算全部投入到臉書廣告等流量入口上,可以思考尋找一些同樣屬於主動行銷但較低成本的微網紅及部落客開拓更多觸及消費者之流量入口。
除了這些口碑類別入口,也可以規劃團媽或聯盟行銷這類本身可以進行導流或具備自帶流量特性之入口,以釋出利潤形式觸及消費者。雖然這些流量必須投入相對利潤,但在數位廣告成本越來越高情況下,這些兼具轉單價值的網路行銷管道也是相當值得投資。
此外,想要更有效節省行銷預算支出,台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業更該懂得透過搜尋引擎盡可能建立被動型流量入口,即便是必須支出廣告成本的關鍵字廣告,由於搜尋行銷具備精準觸及消費者優勢,因此還是值得投入成本。但如果可以透過SEO手段建置出更多免費流量入口,才是中小企業於網路行銷規劃上可以持續並有效節省行銷預算之作法。
當單一工具已經無法為台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業帶來有效且相對低成本成效時,如何透過網路行銷網更廣泛布局流量入口,將是每位網路行銷人員都必須存在基本認知。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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