[推薦]中小企業內容行銷術：從外部因素思考如何優化效益。

執行內容行銷，中小企業必須要進一步掌握的原則無非就是：內容存在的意義，除了是資訊的傳遞外，更加重要的核心價值無非在於針對品牌及產品進行推廣及行銷。

也因此，思考內容行銷的時，除了滿足內部對於內容的需求外，了解外部如何連結到這些內容，才是讓價值產生的根本。甚至於相當多時候，比起從內部因素思考的內容，這些串連外部因素而建立的內容行銷資訊，才是對於中小企業來說可能產生實質效益的最佳行銷素材。

然而，在思考串連外部因素而產出之內容時，除了比例的原則，方向的掌握更是極為重要的思考關鍵。中小企業最容易遇到的盲點就是太過於放大與外部連結的內容比例，因為具備實質的效益，而將行銷的火力集中，進而忽略了從內部因素進一步利用品牌或產品來跟消費者溝通、傳遞訊息的動作。

另外，所謂從外部因素思考內容方向，也並非是要將內容行銷全面的用於對外「推銷」產品上，而是該進一步的思索如何透過內容的建立，與外部產生連結，增加品牌或產品被看到的機會。

那麼想從外部因素優化內容行銷的效益，中小企業應該如何進行？四個方向，開啟品牌與市場的串連。

以搜尋現況，做為思考的第一步

執行內容行銷，掌握搜尋引擎以及關鍵字的市場現況，絕對是必要的成功關鍵。除了中小企業自身的品牌及產品外，其他競業或是同類競品都是鎖定哪些關鍵字，消費者又都是透過什麼樣的關鍵字或是字串，來尋找到你的產品？這些關於品牌、產品及競品的搜尋情報，絕對是中小企業在思考內容的時候，絕對要掌握的訊息。

消費者思維的關鍵字因素，雖然是從外部導入的思考，卻必須貫穿整個內容行銷環節，即便是在撰寫內部的品牌訊息，當你與消費者的搜尋思維越接近，就越可能提昇內容的價值！

媒體的思維，如何引導內容的方向？

今日談論數位內容行銷，行銷人員也該學會導入媒體思維來架構方向。無論是對於媒體來說的產業切入觀點，又或者是內容該如何引起話題的媒體操作概念；透過正確的操作，絕對有助於中小企業的品牌曝光。

在過去，想要獲得媒體曝光，必須經過相當深入的公關操作，但在社群化的數位時代，一則能夠契合網路媒體思維的內容，除了可以讓品牌輕易獲得媒體曝光的機會，甚至可能產生比傳統媒體還驚人的聲量。

然而，除了預測什麼樣的內容可能引發關注，帶來內容行銷的效果外，中小企業更該了解媒體都是從什麼樣的角度切入，來描述你的品牌及產品。進一步摸清媒體及大眾對品牌的觀感，也是透過內容進行公關預警的落實方法。

消費者的社群討論，如何建立內容結構？

內容行銷的目的，大多數當然是為了有效的協助品牌及產品獲得推廣及銷售。也因此，「投消費者所好」自然是必然的關鍵要素。

想要接觸消費者，理解他們在乎什麼，「社群」就是一個對中小企業來說相當適合的工具。所謂的社群，所指的並非是多數人所認定的「臉書」或是「官方社群平台」，而是泛指的公眾社群。透過對於論壇、BBS及各種網路興趣討論圈的內容掌握，中小企業必須加以分析什麼樣的議題是品牌及產品可以切入，又該以什麼樣的方式來論述才能引起消費者的關注，甚至將焦點延伸到品牌及產品之上。

寫消費者感興趣的內容，透過社群加以擴散，又或者是鎖定需求，結合搜尋行銷提高接觸潛在消費者的機會。先搞懂大家如何討論你，才知道如何寫出正確的內容。