談內容行銷,無論執行平台是官方網站還是社群,只要是以自身的專業或產品出發,相信中小企業都能寫出相當多優異的內容來表現自己的專業高度。但需要進一步釐清的就是,你所寫的這些內容對於消費者來說,真得是他們想知道的嗎?又或者應該更直接一點問:你的內容真的是一般網友感興趣的內容嗎?
真正想把內容行銷做得紮實又吸引人,中小企業應該要掌握的技術能力,除了對於產品及服務的專業外,更該學會以「主題策展」的思維,來優化自己對於內容的方向跟分類。
主題策展,簡單說就如同是我們在現實生活當中的各類展覽。一個展覽的推出,一定具有相對的主題。或許是針對畢業生的新設計師展,或許是針對某個時代的美學主張,也可能是策展人鎖定某個主題或概念,來邀請設計師規劃對應的內容。
在內容行銷當中導入主題策展的思考,中小企業就該讓自己化身為策展人,從主題出發,包裝自己的行銷內容。透過這樣的方式,除了可以有效的讓網友更容易吸收產品的訊息外,品牌本身在思考內容方向的時候,也能更確實的捕捉到主題,而不會流於只是不斷的跟消費者說自己的產品及服務有多好、多優勢。
那麼,主題策展的方向,又該如何規畫?又或者該說:如何找出讓網友有感的主題,來包裝自己的產品及服務內容?幾個簡單的思維架構,學會升值自己的內容行銷。
- 從主題分類,還優化自己的內容行銷
雖然談的是主題策展,但是當中小企業本身真的缺乏創意、企劃人員的時候,最簡單的作法就是從實用性出發,透過題材分類,來區隔化自己的內容行銷。
分類的概念,最基本的思維還是從中小企業本身的產品及服務出發,例如產品本身的介紹、生活應用、創意用法或產品及服務本身可能在使用時遇到的各項問題。透過區分出各種關於產品及服務的分類,善用官網的工具列分類或社群平台的功能或內容標籤,建置出相對應的區隔。
對於網友來說,主題分類是一種便於尋找資訊的方便;而對於中小企業而言,也是初期快速建立內容的思考模式。
但是,這樣的主題策展方式,主要還是從產品、服務本身出發,只能說是入門的作法,真正想要吸引網友的注意,甚至是引發擴散的內容行銷效益,品牌更該進一步思考,如何讓自己的主題更加強烈。
- 用特別企劃,作為內容行銷的殺手鐧
即便以分類主題做為平時內容行銷跟策展的主軸,中小企業依然該懂得利用特別企劃的方式,不定期的導入各種更具有主題性的「特別題材」。如此,更能博得網友的喜愛,甚至透過認同及趣味性,提高訊息被擴散的可能。
例如最近正當紅的戲劇,有沒有可以用來包裝產品及服務的議題?亦或是從你的產品及服務出發,是否可以延伸出什麼可以主題化包裝其他議題的方向?
想落實特別企劃的主題策展概念,中小企業的行銷人員除了要掌握內容行銷基本的內容建置能力外,更要了解目前網友之間都風靡什麼,或者是目前什麼東西是大家都在聊的。
主題之外,學會趣味化包裝產品及服務,而不是只有半套的拿議題當開頭,實際上通篇文章還是在聊產品跟服務,如此的作法,只是會讓網友有受騙的感覺。
- 用主題策展,做為異業結盟的耦合
一場展覽的成功,除了策展人本身的主題發想跟企劃能例外,相當多時候是集不同領域的藝術家共同完成;如此的思考,其實也就等同是商業行為的異業結盟思維。
主題策展要玩得通透,除非經營的是百貨業,否則單一化的產品服務終究會有山窮水盡的一天;但是若結合無競業關係的異業,或以競合的思維結合同業的非主要競爭產品,所激發出來的內容行銷創意,絕對會產生超越一加一的效益。
除了服飾品牌與鞋類、飾品或包包等品牌的直接連結,時尚品牌是否可以結合家庭用品進一步深化內容的操作。如此的結盟主題策展思考,當中小企業的產品類型越冷門,結盟進行內容行銷的優勢就更大!
自己的產品很難發想出吸引人的題材嗎?那就找其他品牌一起,用創意打一場必勝的內容行銷戰吧!
撰文者/銀河數位行銷領航員
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