醫美診所能否透過FB與Google數位廣告實現精準行銷?

 

數位廣告是台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多企業獲取訂單最有效的工具,甚至對許多新創品牌來說,或許是訂單唯一管道;但這是否適用於醫美診所療程推廣?或許有些診所測試過後,效果並不如預期,最主要原因可能是因為沒有精準投放數位廣告

 

無論是透過社群平台廣告、搜尋引擎還是LINE等平台廣告,數位廣告能快速接觸到大量台北、桃園、台中、台南、高雄等地的目標受眾,甚至在某些情況下還能夠實現精準定向。但是對於提供的服務最主要是建立於需求上的醫療產業來說可能未必會符合期待,唯獨醫美診所卻可能是醫療產業中異類。

 

醫美診所具備可以為受眾建立誘因的優勢,這一點無疑對提高轉換率有莫大幫助。只是,如何精準地觸及這些潛在受眾,卻是診所在進行廣告放時需要面對重要挑戰。

 

儘管目前數位廣告平台如Facebook和Google都提供了豐富用戶定向選項,但是這些平台為用戶建立之興趣標籤卻未必精準,不一定能準確反應消費者真實需求和行為。

 

在此情況下,醫美診所需要透過更精細方式來提昇廣告精準度。除了要深入理解消費者需求,並且利用數據和技術來實現精準行銷。這不僅需要在數位廣告操作上有足夠專業知識和技術能力,更需要在行銷策略上有創新思維。唯有如此才能真正利用數位廣告來實現精準行銷此目標,並且為療程規廣業務帶來更大成長機會。

 

 

  • 從被動搜尋環節觸及受眾,是數位廣告提昇優勢方式。

 

想要精準投放數位廣告,從被動搜尋環節觸及受眾無疑是提昇精準度最直接方式。所謂「被動搜尋」便是指用戶自主行動搜尋他們感興趣或需要產品或服務。

 

這種方法比起主動推送廣告給用戶,往往能夠更加精準觸及潛在消費者。Google關鍵字廣告就是以此為基礎,透過用戶輸入關鍵字,將相關廣告呈到他們眼前。

 

這種操作方式也不只適用於Google關鍵字廣告,醫美診所若以FB廣告為主要工具,一樣可以透過被動搜尋環節提升廣告精準度。首先,診所可以透過SEO技術,使網路上與療程服務相關內容更容易被受眾透過搜尋引擎找到,進而吸引台北、桃園、台中、台南、高雄等地的潛在受眾進行點閱。

 

假設一間醫美診所擅長提供肌膚雷射治療,該診所可能會在其網站或部落格發布一系列與肌膚雷射治療相關專業文章,並針對這些文章進行搜尋引擎優化,使內容在搜尋引擎上排名提高。當用戶主動搜尋與肌膚雷射治療相關之關鍵字時,就會看到該診所文章,因此進入診所官網瀏覽那些內容。

 

後續診所可以透過Facebook廣告工具,針對這些訪問過網站內容用戶進行再行銷,將廣告精準推送到他們面前。此外,診所還可以利用FB廣告「相近似受眾」功能,根據既有目標用戶資訊,找出與他們相似新用戶。

 

透過這些布局,不僅可以更精準將廣告推送給真正有需求用戶,還能透過廣告平台不斷拓展潛在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的新受眾名單,進一步提升行銷效果。

 

 

  • 醫美診所善用再行銷機制,更能提高數位廣告投報率。

 

數位廣告再行銷功能是提高醫美診所投報率極為重要方法,此功能是指針對已瀏覽過療程服務頁面,但還在猶豫受眾進行廣告投放。這種方式可以說是最精準廣告投放形式,因為廣告是針對那些已經對服務感興趣,但還未下定決心之潛在消費者。無論是Facebook廣告還是Google廣告,都存在這類再行銷功能。

 

但是,如何有效地利用再行銷機制,需要醫美診所行銷人員從漏斗角度來思考。再行銷受眾是那些已經進入到銷售漏斗中部或底部,但還未最終轉換預約的陌生受眾。他們對診所療程服務有一定了解,但可能因為價格、效果、安全性等疑慮而猶豫不決。因此,行銷人員在為這部分人群製作廣告時,應該著重於解答疑慮,提供能讓他們下定決心之資訊。

 

針對醫美診所提供的肌膚雷射治療,假設發現許多人瀏覽相關療程頁面,但並未馬上預約。診所可能會推出一系列針對這部分人群的再行銷廣告,這些廣告中可能包括客戶成功案例、專業醫師解說影片、科學證據支持之治療效果。

 

這類廣告內容最主要目的便是透過提供更多信任狀,解答受眾對療程尚存在疑慮,促使他們更快做出決定,進而提高後續再行銷廣告轉換率,提昇整體在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的廣告投報率。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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