[推薦]美妝產品著重包裝,部落客行銷是否為電商銷售最佳策略?

 

美妝保養品一直都有相當大市場,也是相當著重部落客行銷的產業類別,然而如果真要仔細比較,美妝品跟保養品相比在行銷或體驗傳遞上又更加困難。因為比起保養品可能還會有功能或體感,多數消費者對美妝品感受力其實更低,這都會造成電商銷售或部落客行銷時,比較難找到著力點。

 

如果拿專櫃品牌跟開架彩妝品相比,當然可能會因為用量或品質有相當大差異。但是如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌層級相當,都屬於一級大牌或都是開架品牌,把包裝、產品設計都拿掉,如果以類似盲測方式體驗,可以區分出差異的產品其實相當少。特別是如果以部落客行銷方式進行,無法以全套美妝品或是搭配其他服裝、情境方式進行,其實部落客行銷的業配都會相當表面。

 

對於知名品牌來說,當然品牌本身就是一個「口碑」,但如果是台北、桃園、台中、台南、高雄等地新創品牌無法利用品牌吸引人,又或者產品設計本身相當特別,但是這也是相當多可能產品包裝都只能用公版瓶的新創品牌難以避免問題。

 

對包裝及產品設計必須要獨特,這也是彩妝品跟保養品相比,新創品牌單純靠電商銷售時較難以產生銷售優勢主因。

 

那麼如果品牌及產品服務本身無法表現競爭優勢,那麼或許靠部落客行銷可能是台北、桃園、台中、台南、高雄等地新創品牌最有機會於數位行銷脫穎而出機會點。

 

但也並非只要透過網紅或部落客行銷就能產生效果,特別是相當多新創美妝、保養品牌都認為尋找大量微網紅來打造產品聲量對產品銷售會有幫助,這種作法其實反而可能產生反效果。

 

 

美妝品想靠部落客行銷提高銷量,就要透過KOL建立信任感。

 

不同於保養品可以透過部落客行銷傳遞洗感或膚感甚至是對肌膚產生變化來建立購買誘因,美妝品普遍都是從色感等視覺表現來表現產品特點,因此比起功能訴求,會更傾向於風格表現,這也是新創美妝品於電商銷售被動溝通上最主要會遇到問題。

 

也因此,透過部落客行銷這種主動溝通模式,可以讓產品產生更強力溝通效果,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地業配網紅或部落客行銷合作對象本身所能建立信任狀夠強大,更可能產生極大銷售效果。

 

例如如果部落客行銷合作對象一直都是聚焦在美妝或是穿搭等題材,粉絲對其個人品味相當崇尚,自然就可能會因為部落客行銷內容導購進而轉換。除了本身品味及信任狀外,當部落客行銷合作對象一直都是聚焦美妝主題,也可能對於彩妝比較熟悉,自己就相當懂得如何介紹產品。

 

當然也並非所有美妝品都只能透過上述形式來推廣,例如有些彩妝產品就標榜成份單純甚至是有機,因此孕婦也可以使用。針對這類有獨特產品功能之美妝品,一般電商銷售溝通本來就已經相對容易,如果要透過部落客行銷方式強化推廣,也不單只能侷限於台北、桃園、台中、台南、高雄等地美妝部落客,母嬰領域意見領袖也存在相當大合作空間,甚至可能效果更好。

 

 

美妝品電商另一個整合部落客行銷主力戰場:直播。

 

要說美妝品於電商銷售另一個新興銷售戰場,無非就是直播。比起一般部落客行銷透過圖文方式呈現妝感可能還會有修圖失真問題,藉由直播除了可以直接使用美妝品強化體驗效果,不同於影片這類網紅、部落客行銷素材還是處於單向溝通階段,當台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者看直播時有什麼問題都可以直接發問,由主播回應。

 

透過直播銷售美妝品可以產生動能有多大?以目前經典銷售數據案例來看,Angelababy直播兩小時就賣出1萬支口紅,而淘寶知名直播主李佳琦每每直播銷售口紅也都會立刻造成電商平台甚至是線下門市斷貨。

 

當然,一般部落客行銷很難做到像藝人或是帶貨名人這麼強大轉換效果,但是比起一般部落客行銷形式,直播具備即時、真實等特性,加上展示產品時也不需要像保養品需要卸妝,確實也比較適合必須保持美好一面的網紅來進行。

 

加上以直播來做為電商銷售工具,在展示美妝產品過程中其實也等同於在進行一場「美妝實境秀」或「美妝教室」,介紹商品同時也可以跟台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者聊些時尚、穿搭或是妝容搭配,比起一般部落客行銷更多了內容價值,即便不以銷售為前提,也可以透過資訊分享吸引民眾觀看直播,當觸及受眾量體變大,自然轉換訂單數也會提高。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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