[推薦]短影片以視覺為主,牙醫行銷是否較難以找到切入機會?

牙醫行銷由於競爭激烈加上本身主力推廣療程單價普遍都高,因此算是業界比較願意投入時間及預算進行各種數位行銷的醫療類別,甚至相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地診所還有規劃牙醫行銷團隊。只是隨著短影片開始成為數位行銷主流內容呈現方式,對相當多牙醫行銷人員來說可能還無法適應這個行銷趨勢變化。

 

分析目前牙醫行銷最常見平台,最主要還是以FB粉絲專頁為主軸,有些診所可能在數位行銷敏感度比較高會針對IG這個年輕人較多平台進行經營,而有些可能對數位行銷想更深入經營的診所還會布局YouTube經營影片類型牙醫行銷內容。

 

單就上述三個平台來說,內容類別可能就有所差異,FB以文字為主,圖片只是其次;IG則完全是以圖片為主,雖然可以將文字編排為圖片,但也勢必要於牙醫行銷內容當中加入設計元素。

 

至於YouTube長影片雖然比起其他兩個平台之牙醫行銷內容更容易受到受眾青睞,平台本身行銷效益也較高,但拍攝影片需要投入時間及實質成本自然也會比起其他平台高上許多。這時製作成本相對低的短影片可能就是牙醫行銷相當適合突破口。

 

提到短影片,可能有些牙醫行銷人員都會直接聯想到TikTok,認為平台上都是國、高中生居多,還不是牙醫行銷主力管道。但除了目前也算牙醫行銷主力的IG也開始積極布局短影片,台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員更應該要從內容溝通方式來思考短影片對於行銷重要性。

 

當台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾注意力越來越低加上平台刻意強化推廣,短影片可能會成為民眾平時瀏覽比例最高內容形式,而牙醫行銷又該如何透過短影片強化行銷效益?

 

  • 藉由短影片經營個人品牌形象,是牙醫行銷可思考方向。

 

短影片牙醫行銷應用上,比較適合切入形式便是用來經營牙醫師個人品牌,無論是直接開設醫師個人帳號還是透過診所官方帳號曝光各個牙醫師內容皆可。

 

短影片顧名思義就是影片時間短暫,不同於YouTube影片可能沒有超過10分鐘效果都不會太好,IG Reels目前影片時間上限為90秒,而TikTok創作影片時間最多60秒,如果是上傳影片則可以擴充到10分鐘,但原則上來說如果可以於2分鐘內結束影片內容,更能確保用戶可以瀏覽完內容,提高影片擴散度跟確保該用戶未來可以持續接收到影片推播。

 

雖然短影片可拍攝時間短,但對牙醫行銷來說也具備一大優勢便是不需要投入過多影片製作時間及成本,甚至只需要架起手機說話,接著利用一些APP進行上字幕等後製即可,更能確保可以持續上傳牙醫行銷內容。

 

初期測試水溫可以先由台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫師針對一些「牙醫師日常」「診間故事」「求學趣聞」等方面拍攝一些短影片提昇品牌聲量。雖然大家對於牙醫專業知識可能相當感興趣,但也可能對牙醫師感到好奇。

 

加上社群平台終究還是一個娛樂管道,因此這類軟性內容可以增加更多瀏覽量,等到品牌聲量提昇後,再來思考如何透過專業牙醫行銷內容置入療程服務及牙醫師專業信任狀,提高轉換效益。

 

  • 要透過短影片建立專業形象,提供知識必須要能口說完成。

 

牙醫行銷主要目的還是要以能為診所帶來多少病患為最終目的,那麼終究還是要以牙科或口腔專業內容為主,單純透過一些生活、趣味影片帶來流量並沒有太大意義,更別說某些牙醫行銷操作還會讓牙醫師來討論一些時事議題,即使這會帶來相當大流量,但並沒有任何意義。

 

想透過短影片溝通專業內容,台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫行銷人員必須注意重點便是主題不能太過艱澀,如果還要加上字卡放置圖文說明,由於用戶普遍都是用手機瀏覽短影片,可能成效就不會太好。

 

讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫師面對鏡頭針對一個可以用口說就完成口腔知識宣導的主題,透過條列及字幕呈現方式將重點打在畫面上,如此可以讓民眾可以更容易接收,會產生較高牙醫行銷效益。

 

如果傳遞知識點還包含行動,例如直接展示如何清潔口腔,藉由短影片直接展示內容還可以讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾更有「試試看」動機,更能夠誘發立即收藏,甚至在之後跟著影片試著實際操作,對於醫師所傳遞專業,體驗感會更加強列,整體上會比原先牙醫行銷慣用的FB或IG圖文靜態呈現還要來得有更高牙醫行銷效果。

 

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撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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