對於企業而言，談Growth Hacker除了需要了解其執行要點外，更需要加以理解的重點，無非是想要落實執行效益，又該具備什麼樣的能力或哪些層面的思維。整體上來說，分析成長駭客，大致上可以將其區分為理性及感性面訴求。總歸來談，與工具或是系統相關的，都歸屬於理性；而與人（消費者）相關的，都可以分類為感性面。
從最前端流量成長駭客階段，想要為平台獲得更多的流量，你需要的是透過 、搜尋行銷、數位廣告跟內容行銷的手段來達成任務目標；而當流量有效的成長之後，該如何將流量轉成訂單量，達到轉換率提昇的Growth Hacker效果，靠的則是數據分析、到達頁（Landing Page）調整及行銷訴求的變更。
而上面幾項行銷項目，又有哪些屬於理性、哪些屬於感性？淺談其中差異，即須透過工程師對系統進行調整或數據捕捉，這屬於理性；而工作項目偏向解讀消費者心態、並找突破口的，則屬於感性。
談到這裡，一定會有相當多企業又會陷入糾結：那麼到底該找什麼樣的員工來執行Growth Hacker的工作呢？
對大企業來說，要建立出一支具備理性工程師、數據分析師跟感性廣告行銷人員的團隊，當然不是難事。但對於人力有限的中小企業甚至是微型企業來說，可能負責行銷就只是一個人，這個萬中選一的員工該懂程式好？還是行銷專精好？
多數的人，通常都會選擇懂程式語言的工程師，原因無非在於廣告跟行銷方面「感覺」比較容易訓練或甚至可以透過外包執行；而相對來說，要一個多年經驗的行銷人才成為一個程式設計師或網站設計師，卻相對困難許多。
但事實上，當無法組建出面面俱到的成長駭客團隊時，企業應該進一步思考的是：整個Growth Hacker環節中你想著重哪個節點，該理性還是感性？找出節點，問題自己就通！
- 如果產品及服務，是隔著編程接觸消費者，那就請理性
多數對於Growth Hacker的論述，大多強調的都是其在編程、使用者介面以及數據分析這些理性面上的探討，其最大的原因無非在於事實上成長駭客的實踐內涵，最大的價值其實在於提高「轉換率」的效果。
而深入研究成長駭客在方法論上面的資料科學方法或是工作項目，相當多都是必須透過程式設計或是網站的使用者介面著手，甚至必要的時候還必須自行編寫程式優化平台功能，以落實任務目標。
也因此，面對被視為網路行銷新趨勢的Growth Hacker，多數追逐並熱切想知道其中奧妙的企業組織，都是為了優化網路行銷效益，甚至如成長駭客緣起的矽谷一樣，多是以線上為主或是透過線上招攬、服務消費者的網路產業。
若產品、服務、平台和系統就是面對消費者的第一線，那麼就該讓Growth Hacker理性一點，透過百分百的成長駭客方法論來落實真正的Growth Hacker！
- 如果產品及服務，極度仰賴口碑及感動，那麼請感性
觀察台灣的中小企業，其實多數對於網路行銷的需求，無非只是相當基本、單純的電子商務推廣。甚至於遠在Growth Hacker還沒有成為熱門話題之前，相當多企業品牌就已經透過搜尋行銷、社群行銷或內容行銷等各式各樣的行銷方法，在線上累積出相當的規模。
這也是為什麼，當許多人開始談論成長駭客的時候，會有部分的行銷專家認為Growth Hacker其實就是「舊酒裝新瓶」的原因。因為對多數中小企業規模的品牌來說，他們的需求其實只需要透過Growth Hacker概念面的思維與邏輯，就能幫助業績獲得相當的提升。
如何寫出讓人有感的內容，並藉由分享增加訂單量或提高被搜尋效果；又或者是利用對到達頁或調整服務流程，有效增加轉換率。如果完成上述的工作，捕捉對的消費者就能帶動公司的業績有突破性發展，那麼一位能判讀如Google Analytics…等工具之數據，還能兼具觸及消費者感性訴求的行銷專才，便可滿足企業在成長駭客之需求。
即便無法全方面的落實Growth Hacker的方法內涵，只要能有效降低付費媒體的成本，逐漸透過自然推廣帶來聲量並增加品牌口碑及業績成長，即便只是應用了概念面的思維，也是一種成長駭客的實際應用！
撰文者／銀河數位行銷領航員
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