小紅書種草電商無效化,社群電商是否需要更直接?

 

社群電商一直以來都是企業銷售商品主要模式,除了台灣許多品牌主要透過Facebook和Instagram社群廣告來導流並獲得訂單,TikTok和小紅書更是於中國市場扮演社群電商重要角色。

 

這些社群平台不僅是品牌與消費者溝通和互動重要場景,更肩負商品銷售重責大任。其中尤其以小紅書「種草電商」做為社群電商經典象徵;透過大量社群曝光,品牌能藉由小紅書逐漸為消費者建立產品認知和購買欲望。

 

然而,隨著社群媒體內容飽和度增加,種草電商效果逐漸減弱,讓行銷人員開始思考社群電商策略是否需要進行調整?

 

傳統上,社群電商仰賴內容來吸引消費者,但這種方式是否仍適用於當前快速變化市場環境?當消費者面臨無數廣告和行銷內容時,是否還會被這些「種草」行銷策略所吸引,或者他們需要更直接、更明確購買引導?

 

在此背景下,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的社群電商未來發展可能需要朝向更直接、高效策略推進。例如,TikTok直播電商興起就是關鍵指標,直播提供更即時互動購物體驗,與傳統社群行銷相比,直播電商能夠更直觀地展示產品,並且在消費者參與時促成銷售。

 

在評估社群電商現狀與未來方向時,品牌需要找到適應市場變化和消費者需求平衡點。這意味著在種草建立品牌認知同時,更要注重直接銷售以提高轉換率。

 

 

  • 小紅書種草效益遞減,關鍵並非是因為社群電商無效。

 

小紅書的「種草」行銷模式曾經是社群電商界一大亮點,但近來這種策略似乎逐漸失去往日光芒。這一變化並不意味著社群電商無效,而是反應出市場環境和消費者習慣轉變。

 

隨著整體市場逐漸飽和,消費者不再像過去那樣對社群內容感到新奇,傳統種草行銷方式在轉換為實際銷售效率上自然會浮現出問題。

 

更多社群平台和品牌加入競爭後,民眾無時無刻都會被各式各樣內容和產品推薦轟炸。在此情況下,單憑內容和社群互動已不足以使品牌脫穎而出。消費者在面對這龐大資訊時,可能會感到疲勞,特別是對大量「種草」的產品興趣減退,甚至是反感,這才是導致轉換率下降主因。

 

為了解決社群電商面臨問題,品牌需要尋找新出路。其中一個有效方法是結合傳統種草行銷和更直接銷售策略,比如建立更強而有力購買誘因,像是限時優惠,如此才能更積極促使受眾有購買動機。

 

針對不同曝光者提供個別優惠或活動策略,如此不僅能維持推廣者社群魅力,還能增加銷售緊迫感跟互動感。

 

小紅書種草紅利遞減並不代表社群電商終結,而是市場和消費者習慣變化自然結果。面對這樣的變化,靈活調整行銷策略,尋找新方式留住保持消費者興趣,將是品牌未來發展關鍵。

 

 

  • 社群電商想發揮成效,必須要真正發揮社群價值。

 

於今日社群電商環境中,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業若想透過社群平台提升產品銷量,就必須將焦點放在「社群」這一元素上,而非單純思考「電商」。此思考核心在於理解社群價值,並將其作為行銷策略基礎。

 

社群電商模式中,行銷效果往往來自品牌與消費者間互動,而非直接銷售推廣。品牌需要深入了解社群對消費者有何意義,並在此基礎上建立與目標受眾建立聯繫。

 

要實現此目標,品牌需要採取多方策略。首先,利用數據分析來精確定位目標受眾,並根據其偏好提供個性化產品推薦。這不僅能提高消費者購買意願,還能增加品牌與消費者間互動。

 

此外,社群平台上的內容應該著重於與消費者建立情感連結,而非單純只是論述產品優勢。透過分享有價值資訊、故事或用戶實際體驗,品牌能夠在消費者心中建立更深度信任和歸屬感。

 

例如,彩妝品牌能利用社群平台分享使用者的真實故事,並在故事中融入產品資訊。這種策略不僅提升品牌形象,還激發消費者對產品興趣。這事實上也是小紅書種草電商初期可以成功推動銷售及話題主原因,只是隨著資訊氾濫化,逐漸偏離社群主軸。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地的社群電商想成功推動成效,就必須真正發揮社群價值,這意味著品牌需要更深入了解並參與消費者社群,並通過建立有價值內容和互動與消費者建立真正聯繫。藉由這種方式,社群電商不只能提高銷量,還能為品牌帶來長期忠誠度和口碑。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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