如何挑選短影片題材,提升眼科診所的品牌形象與互動率?

 

眼科診所在數位媒體成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地主流的今日,必須掌握新興溝通方式才能提升品牌形象;其中,短影片已經成為行銷素材主要趨勢,只是如何在短短60秒內完成既吸引人又具有高互動性的影片,主題就成為決定性因素。

 

挑選影片主題時,眼科診所必須將視線投向最多患者關心議題,如常見眼疾及其保健方法。這些影片主題可以呼應多數患者關切問題,提供需要資訊。舉例來說,近視雷射手術雖然是許多人都會接受手術,但這類療程單價高,也並非所有受眾都會感興趣,因此從要在台北、桃園、台中、台南、高雄達到最大化曝光角度來看,並非最高效益主題。

 

在挑選主題時,診所必須清楚行銷目標是提升品牌在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的知名度還是提高診所營收,不同目標會需要不同影片主題。如果目標是提升品牌知名度,則應該挑選能夠觸及更廣大群眾這類眼疾資訊,例如如何預防近視等;如果目標是提高診所營收,則挑選主題可能會更專注在高價值手術或治療,例如介紹近視雷射手術效果和安全性。

 

透過精準主題挑選,上架正確平台並搭配正確主題標籤,才能讓影片更高效率觸及正確受眾,進而提升眼科診所品牌形象及社群互動率,發揮短影片最大化效益。

 

 

  • 依據短影片平台,規劃常見眼疾保健主題最能提昇互動率。

 

眼科診所來說,鎖定近視、老花眼、白內障、青光眼等常見眼疾做保健主題短影片,既可以提升公眾眼部健康意識,也能增加診所曝光率,並且由於這些眼疾跟民眾生活息息相關,因此會引發較多人提出疑問,增加社群互動率。

 

考慮到影片時間短,不宜想著一支影片就要面面俱到,每種眼疾都可依據症狀、預防方法、和保健建議分別製作成60秒短影片。症狀部分可透過動畫或者模擬視覺效果來表現,如模擬近視眼看到模糊景象,或是老花眼看近處不清。這種直觀視覺效果可以吸引觀眾注意力,並且讓他們快速理解疾病影響。

 

預防方法和保健建議的部分,則可以由醫師親自拍攝解說影片。醫師可以介紹一些生活中可預防眼疾日常習慣,如定時讓眼睛休息,適度運動和多吃對眼睛保健有幫助食物。醫師專業知識和親切語氣可以增強消費者對診所信任及親切感,醫師親自現身也可以誘發觀眾留下更多留言。

 

舉例來說,眼科診所可以製作一部關於老花眼的短影片,開頭是一位中年人正在閱讀中,卻因為看不清近處文字而感到困擾。然後醫師出現,解釋這是老花眼症狀,並且提供一些預防老花眼建議,最後更能邀請觀眾留言分享自己遇到的老花眼經驗。

 

透過這種專業而深入淺出短影片與網友進行溝通,眼科診所不只可以透過影片於社群擴散增加在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的知名度,這些直接針對觀眾生活遭遇問題切入之主題,更能誘發他們積極與眼科診所討論,對診所及醫師品牌建立信賴感。

 

 

  • 以新技術為短影片主題,能提昇眼科診所專業形象及收益。

 

如果行銷終究是為了提高營收,眼科診所更要利用短影片介紹最新眼科技術和研究,如此可以展示診所先進技術,吸引更多潛在病患,進而提高診所營收。

 

其中,近視雷射手術作為一種常見且高營收療程項目,讓人摸不著頭緒的術式差異和新技術介紹,就是相當合適短影片題材。

 

短影片可以從年輕人因為近視必須配戴眼鏡,而遭遇的各種生活困擾切入,接著轉進他向眼科診所醫師諮詢近視雷射手術畫面,醫師可以利用動畫或者模型來詳細解釋手術步驟和原理,包括診所採用術式有何優勢差異?

 

這類影片可以消除病患對手術可能存在恐懼和疑慮,並且讓他們更加信任診所專業能力。當眼科診所拍攝短影片主要是為了推廣療程,更可以於影片中強調診所持續追求最新技術和提供最好療程此理念,進一步提升眼科診所在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的品牌形象。

 

只是高單價療程可觸及受眾量體較小,診所可以先從主題標籤熱門度角度切入評估,先以高熱度主題做規劃,而非診所主力療程。又或者以系列影片逐漸吸引觀眾注意後,搭配網路直播方式由諮詢師或醫師直接與觀眾互動,解決他們對這些自費療程、醫材可能存在疑慮,透過漏斗式內容規劃,即使是冷門或是高單價自費療程,也可以透過短影片提昇轉換效益,為眼科診所帶來營收成長。

 

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撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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