[推薦]內容及社群行銷也談區塊鏈行銷,又帶來哪些優化?

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區塊鏈行銷起源於比特幣此科技金融產品,原先只是為了強化此虛擬貨幣信任度及價值,而以區塊鏈做為核心技術,沒想到區塊鏈技術本身去中心化、不可竄改、及可追蹤等特性,讓許多他產業技術人員發掘出應用可能,逐漸再零售、醫學及行銷等多個產業別當中產生區塊鏈行銷案例。

既然談到行銷,當然無法避開近幾年主流社群行銷及內容行銷兩大工具,區塊鏈行銷是否能為社群及內容行銷賦能,提高台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾對平台接受度,甚至是創造出超越今日社群龍頭Facebook的嶄新平台?

當大家都還將目光擺放於比特幣這些虛擬貨幣漲跌時,網路創業家可沒放過利用區塊鏈改革產業的機會。例如:區塊鏈行銷應用於內容媒體,但彼時引發眾多話題的去中心化新聞平台「Civil」已宣告失敗,主因乃:民眾對內容的付費意願、及虛擬貨幣發行可行性,都存在太多變數。

不談國外案例,僅針對台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地社群行銷及內容應用,也有由黃立成所開發的「祕銀」及相關社群平台,內容平台方面則有前端傳媒主編所建立區塊鏈內容創作平台「Matters」。兩平台雖分屬社群及內容兩大領域,但本質都是建立在以「虛擬貨幣」為基礎的區塊鏈行銷應用上,一是讓網友藉由社群行為「挖礦」,另一個則是透過虛擬貨幣交易,來提供內容創作者收入來源。

但只要將虛擬貨幣做為區塊鏈行銷於其他產業應用,最終一定都會遇上虛擬貨幣如何生成、如何建立價值此問題上。那麼若撇開虛擬貨幣,區塊鏈行銷又能對內容及社群行銷平台產生什麼變革及價值?

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  • 透過去中心化,可以讓內容創作者獲利更加有所依據

探討區塊鏈行銷應用,事實上於內容平台發展上是最為適合,目前多數區塊鏈內容平台其實主要還是在於台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾對於「內容付費」觀念還未完全普及,當交易無法活絡時,自然無法發展出經濟效益。

但如果回歸到區塊鏈技術本身去中心化這一點來探討,事實上將可以解決目前多數內容訂閱平台所存在問題:利潤分配存在模糊地帶。

以目前成長最快速的內容創作平台medium來探討,雖然多數內容製造者於medium上都是以公開內容為主,但事實上平台本身有開設「付費訂閱」機制,提供給有支付費用之用戶瀏覽。但由於medium本身還是以平台為中心,因此創作分潤機制為平台將總收取用戶訂閱費用,依據每一篇文章用戶反饋進行分潤。在這當中究竟總金額母數為多少,要達到多少貢獻才能獲得多少創作利潤都相當模糊,這就是區塊鏈行銷去中心化可帶來之平台變革。

當然,上述邏輯是針對「純內容平台」探討,今日內容跟社群行銷其實密不可分,因此嘗試將社群行銷導入或許更能產生另一種應用效益。

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  • 藉由區塊鏈技術,更能實踐「社群」價值

區塊鏈行銷於虛擬貨幣應用,便是利用區塊鏈技術去中心化、公開性、安全性、不可竄改性,改變原先以金融機構跟清算中心為主之交易模式,雖然金融科技後來也衍生出單純P2P借貸交易模式,但事實證明在沒有足夠信任架構下人與人這種節點交易存在太多風險;而透過區塊鏈技術公開、不可竄改及可追溯等特性支持下,用戶跟用戶間交易行為變得更加安全。

這種人跟人之間節點連結行為,本身不就跟社群行銷概念雷同?區塊鏈行銷應用於社群,就是以「祕銀」為基礎的兩大社群平台「Yeemos」及「拍拍」基礎價值。

當用戶於這兩個平台上跟使用IG、Facebook一樣分享照片、匿名動態,都等同於是在平台上對區塊進行演算解讀的「挖礦」行為,會因為這些社群行為取得虛擬貨幣;當用戶進一步利用這些虛擬貨幣於平台上進行社群行為或直接交易,就等同於帶動虛擬貨幣流通而賦予其價值。

這項機制事實上也有被應用於「Matters」上,當讀者想要跟創作者互動時就必須付出虛擬貨幣,這也等同於是讓創作者可以藉由內容製造獲取利益。

無論是內容平台還是社群平台,事實上早就都有存在交易模式,但過去普遍都是以用戶「課金」方式進行。倘若透過區塊鏈行銷本身技術價值可以改變過去各平台存在問題,或許就可能創造出另一個內容創作及社群行銷模式。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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