企業如何進行通路布局,降低電商平台提高手續費風險?

 

電商平台憑藉龐大用戶基數和高流量聚集能力,已成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業進行電商布局時無法忽視選擇。這些平台如蝦皮,不僅能讓企業接觸大量客戶群,更是高效銷售管道。但這種便捷並非無代價,雖然多數電商平台不會收取上架費,但通常會在每筆交易抽取一定比例手續費,這無疑對企業銷售利潤造成影響。

 

例如,近年來蝦皮多次調漲手續費,導致企業在平台每筆交易成本不斷上升,甚至已經嚴重影響到許多小賣家可獲取利潤。

 

隨著電商平台手續費增加,企業面臨經營電商所面臨挑戰也不斷增大。每當手續費提升,企業營運成本便會增加,在競爭激烈市場環境中,這可能就意謂將失去競價優勢。

 

想要規避風險,企業就需要重新思考銷售通路布局,尋找降低對電商平台過度依賴方法。這不只涉及對現有銷售策略調整,也可能包括開拓新銷售管道和建立更加多元化市場布局。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業可採取的靈活策略包括建立自有電商通路,以直接控制銷售過程,減少外部平台所帶來成本。同時,加強社群媒體和線上行銷力度,提升品牌能見度和影響力,這將有助於吸引和留住更多直接客戶。

 

此外,企業亦可考慮尋找更多合作夥伴關係,如加入其他電商平台或開展跨界合作,以分散風險並擴大銷售鏈結。透過這些多元化策略,企業可以在維持市場競爭力的同時,降低因電商平台手續費增加帶來之經營風險。

 

 

  • 多通路布局,可發揮電商平台手續費制衡效果。

 

相當多電商賣家都極度仰賴蝦皮等平台銷售商品,因此其手續費增加會給許多企業帶來極大壓力。然而,蝦皮調漲手續費舉動也為其他電商平台如iOpen mall、momo、Pchome等提供機會,使其可嘗試釋出利多吸引想降低手續費負擔的賣家,這也在提醒企業需要考慮多通路銷售策略,以避免過度依賴單一電商平台

 

品牌採用多通路布局策略主要優勢之一,便在於能減少對單一平台依賴,從而降低因手續費上漲所帶來風險。在不同電商平台上開設銷售店鋪,不僅能分散風險,還能增加品牌曝光度。此外,不同電商平台往往擁有不同目標客群和定位,品牌可以根據這些特點調整銷售策略,更精確觸及其目標市場。

 

一些品牌已經開始在多個電商平台上實施差異化銷售策略。例如在蝦皮主打性價比或利用免運優惠主打低單價商品,而在iOpen mall則聚焦於7-11店到店免運便利性。這使得品牌能夠根據不同平台特性和活動主軸,進行更有效市場細分和定位。

 

多通路布局讓品牌更能有效收集市場數據,從而對消費者行為有更深入了解。這些數據可以用來優化產品和行銷策略,甚至幫助品牌預測未來市場趨勢,從而更好地規劃其銷售策略,為企業帶來更多市場機會和洞察資訊。

 

 

  • 除了仰賴電商平台,也能將手續費轉為合作夥伴分潤。

 

在今日電商銷售場景中,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業應該將電商平台手續費視為銷售必要成本,如此思考方式可以讓企業從另一個角度切入思考,將這些手續費視為跟廣告費用相同之行銷投資,並嘗試將這筆資金轉移到可獲得更高回報銷售管道。

 

以目前電商銷售現況分析,除了將商品上架商平台,企業也可以考慮進行聯盟行銷,與相關團購組織或部落客合作。這種合作模式通常基於業績提成,即合作夥伴根據其帶來銷售量獲得一定比例分潤。這不僅是將原先支付給電商平台手續費轉為對合作夥伴分潤,還能擴大品牌曝光範圍和吸引精準潛在客戶。

 

另一種方法是尋找跨界合作機會。跨界合作通常是指與不同行業品牌合作,透過彼此品牌影響力和資源共享,創造新市場機會。時尚品牌可能與科技公司合作,開發一款結合時尚與科技的智能APP線上服務,這類合作不僅能為雙方帶來新客戶群,還能共同分擔行銷和推廣成本。

 

單就目前電商行銷市場現況,我們可以看到一些品牌已經開始採用這種多元化銷售策略。例如,健康食品品牌與知名健身部落客合作,通過部落客影響力和信譽,推廣產品或是開設團購。在這種合作模式下,部落客根據推薦產品所產生銷售量獲得相應分潤,而品牌則利用部落客粉絲基礎來擴大市場覆蓋率。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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