內容行銷效率低落?學會從邊際成本思考掠奪行銷策略。

 

內容行銷在臉書行銷紅利降低後,開始被企業重視,似乎成為一種救命稻草;然而這類以內容替代社群行銷論述,多數都是建立在透過SEO獲取自然流量之長文內容行銷作法,也又是從自然流量方向來進行掠奪行銷策略規劃。

 

當然還有另外一票說法,會認為內容行銷效率過低,有或者寫了內容後都無法產生效果。會有人推崇,又有人將內容行銷視為無物,最主要原因便是從SEO角度切入內容行銷本來就並非所有產品都適合,同時如果考量到內容行銷執行,本來就並非以訂單取得為主的掠奪行銷策略。

 

那麼到底內容行銷最主要用途為何?便是盡可能布局台北、桃園、台中、台南、高雄等地各種用戶可能搜尋關鍵字,進而透過自然流量達到品牌、產品曝光甚至延伸訂單取得;主要便是透過自然流量取代數位廣告獲取之付費流量,以邊際成本較低甚至是趨近於零方式達成行銷目標。

 

真要從銷售面來探討掠奪行銷工具,那麼比起投廣告、找網紅甚至是到各大社團貼文,內容行銷對台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數零售電商來說效率真不值得一提,而且內容還不像廣告只要建立完成就會有效,需要一些時間等待發酵。

 

特別是在Google更改演算機制後,單一網域在一個關鍵字上可能只會出現一則,這就會造成企業為了取得更多流量必須更完整建立關鍵字及內容行銷策略。

 

內容行銷除了對於本身就是需求型產品效果會較為顯著外,多數零售產品也並非是無法發揮掠奪行銷效益,而是要懂得考量台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者旅程各個環節可能產生購買需求,這一點其實才是做內容行銷整合SEO能否成功關鍵。

 

企業進行內容行銷規劃時,主要必須聚焦其實是消費者尚未建立產品認知的「購買前」,另一部份則是已經購買產品但對品牌還無認知的「購買後」階段。

 

 

前端內容行銷策略,要預測消費者需求進行超前掠奪行銷。

 

雖然都是在進行內容行銷,但「購買前」跟「購買後」兩階段消費者需求卻有相當大不同。

 

購買前消費者未必會存在產品服務需求,又或者需求建立可能還沒有到所銷售產品上。例如目前有相當多食材都適合透過氣炸鍋料理,而這些食材由於平時購買上就相當方便,因此如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地小農自行經營數位行銷,想讓更多人認知到品牌存在,掠奪行銷策略就應該於前端超前部屬。

 

例如透過撰寫氣炸鍋如何料理食材這類內容,就可以藉氣炸鍋高搜尋量觸及到更多潛在受眾,起到更大掠奪行銷成效。

 

要從消費者購買前切入進行內容行銷,台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員需要對消費者有更深入理解,同時掠奪行銷重點也是擺在讓消費者對品牌建立認知,提高後續購買可能性。

 

甚至於如果對消費者分析夠深入,更能讓掠奪行銷成效不單單只停留於曝光甚至可以提高轉換率。例如就有新聞媒體平台發現,將車用空氣濾清產品廣告投放到汽車座椅教學文轉換率遠高於直接撰寫業配內容,這就是一種從消費者購買流程預先部屬之內容行銷策略。

 

 

鎖定已購買消費者執行內容行銷,能發揮更高掠奪行銷效率。

 

另一種對企業來說可能較容易切入內容行銷執行方式,便是針對台北、桃園、台中、台南、高雄等地已購買過競品商品之消費者規劃「購買後」內容。這種切入方式掠奪行銷重心會擺在透過消費者可能存在各種產品使用問題,進而透過產品比較使受眾認知到產品優勢,提高轉換率。

 

然而比起消費者都對產品還沒有任何認知,在已經購買並使用過,對產品已經有基本理解時,產品優勢訴求更能讓人了解產品優劣勢,放大掠奪行銷效果。

 

就像飾品業者就可以針對飾品保養、收納規劃一系列內容行銷主題,讓這些已確定是飾品配件購買受眾認知到產品。如果以前面提過的小農操作案例來看,直接針對食材規劃食譜、料理方式等內容行銷主題,除了關鍵字搜尋量都相當高,也是鎖定台北、桃園、台中、台南、高雄等地精準受眾進行的掠奪行銷作法。

 

要從後端切入,透過內容行銷起到顯著掠奪行銷效果,必須要產品本身具備掠奪優勢——且此優勢也是消費者在意——否則可能撰寫完一堆內容卻無法轉換任何訂單。

 

寫內容是否真的沒用,主要還是在於是否理解目標受眾行為流程?當可以有效捕捉,就能透過零成本自然流量逐漸建立掠奪行銷優勢。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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