避開電商行銷盲點,挑品別只聚焦話題而要看進貨能力。

 

電商行銷最大銷售檔期雙11甫結束,立刻又傳出超商物流被塞爆的消息,其中又以蝦皮及momo等大型電商平台創造銷售業績最為驚人。比起momo這些電商平台主要還是聚焦於購物中心或是商城形式,賣家比例有相當高都屬於個人賣家的蝦皮相對進入門檻較低,更適合一般民眾切入進行電商行銷

 

然而進入門檻低也代表著競爭會更加激烈,特別是相當多想法還停留於「拍賣」或「網購」,而非從「電商行銷」來看待者,最容易陷入盲點便是在選品時普遍都是看到什麼商品好像很好賣就跟著賣,最後變成一堆賣家都賣相同商品,只能比誰最便宜,陷入削價競爭。

 

這個問題其實不單單只存在於台北、桃園、台中、台南、高雄等地個人賣家,許多服飾電商品牌因為選品、進貨來源都相同,所以造成相同商品會有許多賣場都有上架,用的圖片也幾乎都是廠商提供圖片,最終還是比誰更低價。

 

相當多人都說網路購物只能削價競爭,事實上會造成這個問題最主要還是因為沒有真正了解電商行銷需要進行哪些工作。

 

單就服飾來說,即使進貨管道、商品都相同,但如果可以在產品照片上稍微下點功夫突顯差異化,至少可以在台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者尋找商品時避開電商平台一定存在的貨架競爭問題,這就是在蝦皮這類平台要做到電商行銷基本功。

 

電商行銷在通路、工具及技術上已經相當成熟,還有蝦皮等平台可以輕鬆入門做生意時,反而已經不再是把商品擺上平台就能賣,更要懂得電商行銷還存在哪些選品、商品包裝及銷售重要工作。

 

 

電商行銷最重要觀念:別用話題選品而要思考進貨能力。

 

相當多人在蝦皮等平台上銷售商品,最容易陷入電商行銷盲點可能從一開始選品就開始存在錯誤。台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數賣家可能都是看到什麼商品充滿話題或是熱銷,才開始找管道進貨,如果進貨量又低,可能想要跟對手進行削價競爭資格都沒有,最後只能抱著一堆庫存賠錢。

 

相當多人進行網路購物時都沒有思考到電商行銷與一般傳統行銷本質上其實相同,差別只是銷售管道不同。如果從行銷基礎理論「行銷4P」來分析,第一個產品要素當中就包含了選品、開品甚至是產品成本於其中,而前端產品成本自然又會影響到後面的「價格」擬定。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多微型電商行銷從業者沒有深入思考點便是,表面上大家都是在進行低價競爭,但如果對手在選品時因為進貨量大、具備進貨管道優勢,那麼他可能進貨成本就已經低上許多,即使價格更低也可能存在更多利潤。

 

電商行銷從業者本身就不具備進貨優勢時,就應該從選品角度避開這個常見盲點,要將本身就不多的預算投入具備進貨能力之商品上,而非只懂得找大家都在賣的話題商品。

 

特別是台北、桃園、台中、台南、高雄等地相當多人進行電商行銷,進貨管道都是從阿里巴巴或淘寶引進,在資訊落差越來越少現況下,生意一定只會越來越難做。

 

 

選品沒優勢要學會避開貨架競爭,否則就避開比價問題。

 

對於小電商行銷品牌甚至是小賣家來說,要在選品上取得優勢當然可能存在一些難度,甚至許多兼差賣家還可能是趁台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌舉辦活動時大量買進再擺到蝦皮等平台上銷售,這基本上就已經相當偏離一般電商行銷作法。

 

如果本身已經不具備電商行銷利潤結構,那麼最好就是學會避開蝦皮、momo等電商平台一定會存在的貨架競爭問題。如果是靠品牌釋出優惠來獲取利潤,那麼比起被動等待台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者比價之後購買,更適合作法應該是透過直播或是團購社團等方式來以量換取利潤。

 

或許蝦皮等平台提供了相當方便管道來做為電商行銷解決方案,但在目前平台技術都已經相對成熟情況下,要架一個自有電商行銷平台或一頁式銷售網站其實也都有相當多工具可以選擇。

 

嘗試從行銷4P角度來做電商行銷規劃,藉由自有平台或是社群、LINE群組等方式管理商品銷售,並利用廣告建立傳播通道觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在消費者,如此作法才能避免在削價競爭情況下,最終只能選擇賠錢出場。

 

網路購物是否只能透過低價才能銷售?或許會陷入這些問題,都是因為沒有釐清電商行銷為何,從前端選品就已經陷入盲點。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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