醫生podcast登上排行榜,純發聲是否適合醫師品牌經營?

 

Podcast於今年因為武漢肺炎加上開始出現一些投資類別節目,開始被台灣網路群眾關注並引發一波收聽及討論潮;也有醫師品牌經營者「蒼藍鴿」也開設節目,甚至常據APPLE Podcast排行榜前20名,算是成績相當優異。

 

當有醫師品牌已經靠著這個新媒體擴張聲量時,台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫療行銷人員不妨可以思考,Podcast是否也可能成為行銷流程一個環節,甚至取代如YouTube等目前主流媒體類別。

 

要探討Podcast是否可能成為診所及醫師品牌行銷工具,比起追熱點盲目跟進,或是看同業做就趕緊「學著做」,台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員更應該思考單就目前行銷現況分析,Podcast這類新媒體導入是否能為診所帶來「效益」。

 

探討行銷效益可以從兩個層面思考,一是使用這個行銷工具是否可以在獲得相同績效前提下,又能花費更低成本;另一方面則是即使績效較低,但是邊際利益與邊際成本相扣除還是能維持正值。上述兩個問題如果其中一項符合,事實上都適合用來做為診所或醫師品牌經營工具。

 

雖然就目前少數成績表現還算不俗的醫療類別Podcast「蒼藍鴿的醫學通識」跟「哇賽心理學」來討論,這兩個節目都是以「個人品牌」為單位,但也並非沒有組織世交由內部員工來負責經營Podcast節目,公司內部核心人員偶爾出來串場。

 

究竟對台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫療院所來說,如果想讓Podcast這類新媒體成為醫師品牌或診所行銷助力,應該如何進行、又該如何思考?首先當然就是評估效益,再來就是思考該經營什麼內容?

 

 

Podcast是YouTube頻道外另一種醫師品牌經營途徑。

 

利用網路行銷工具進行醫師品牌經營並非什麼新鮮事,就像目前於台灣APPLE Podcast排行榜佔有一席之地的執業醫師,過去可能就一直都有在社群平台布局品牌聲量經營,甚至可能已經開設YouTube頻道相當長一段時間。

 

Podcast嚴格上來說算是一種影音溝通管道,但是與YouTube這類主流影音工具相比,對台北、桃園、台中、台南、高雄等地診所執業醫師或是醫療行銷團隊來說又相對低負擔許多。不像錄製影片一定會因為表情、演說內容有錯誤,無法避開要剪片工作,Podcast如果有事先擬定好播音稿,不會產生太多後製時間,而且因為沒有鏡頭對著錄製者,即使是看著播音稿錄製也不會被發現。

 

雖然目前幾個主流節目可能每一集時間都已經到一小時左右,但還是有相當多節目平均時間都是落在15-30分鐘,如果可以一次錄製完畢,都可以利用休息時間進行節目錄製,更適合利用碎片時間進行醫師品牌經營。

 

這種「用聽的YouTube」比起拍攝影片在基礎上就更低實質成本,如果再算上時間成本,其實相當適合平時工作就相當忙碌的台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫療院所做為診所及醫師品牌經營工具。

 

唯一剩下問題無非就是Podcast本質還是一種內容行銷媒介,多數對於醫師品牌經營有力未逮者多半都是不知道該做什麼內容好。事實上這個問題是醫師品牌經營者最不需要擔心問題,因為日常工作當中可能就存在相當多內容發想點。

 

 

閒談、知識、時事,就可以湊成Podcast內容主軸。

 

醫師品牌或是診所名義經營醫療類別Podcast,究竟應該聚焦哪些內容才有可能吸引聽眾關注?事實上,閒聊一些醫師看診或是民眾好奇的醫療人員日常,就可能產生相當話題性。

 

分析目前Podcast上主流節目,有相當多節目其實都是以閒談節目為主。所謂閒談也未必就是沒有主題聊天,而是會規劃一個特定主題,讓主持人根據這個主題來發表想法。

 

民眾對於自身不了解的生活,特別是醫生這種給人感覺就是社會高階族群通常都會充滿好奇心,透過Podcast來滿足受眾好奇心,有時反而可以拉近彼此距離,對醫師品牌經營相當具有幫助。

 

其次當然就是民眾也特別會關注的「醫療專業內容」,這部份可以規劃「醫療知識」及「時事議題討論」兩方面。如果有與醫療相關熱門議題出現時,當然就是以時事為主題從醫療專業角度討論;如果沒有時事議題可以蹭流量,也可以準備一些與自身醫療專業相關主題發揮。

 

單就Podcast平均上架時間為一週一更或兩更,只要做好完整主題規劃加上不時會出現之時事議題,其實要有充足內容方向並不是太大難事。只要平時就有針對診所或醫師品牌經營社群,上架後也可以利用社群進行初次導流,慢慢累積出品牌聲量。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

By 0