網紅行銷導入hashtag應用,應該如何讓效益最大化?

 

談到網紅行銷,目前主要行銷管道還是以社群平台為主,雖然目前還是可以看到相當多網紅行銷貼文都是出現於臉書,但最主要原因無非是因為網紅行銷多半都會搭配廣告投放,比較臉書跟IG廣告投放效率,FB還是具有優勢。

 

然而網紅行銷逐漸往IG轉移將會是必然趨勢,目前當有媒體介紹網紅時,多數提供照片出處已經都是以Instagram為主。當網紅行銷重心逐漸往IG移轉,那麼hashtag是否能成為行銷要素,就是台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌行銷人員需要釐清重要問題。

 

hashtag導入網紅行銷,主要是為了解決目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業於行銷規劃上兩個問題,首先就是成效多數都停留於「單一貼文」而無法有效向外擴散;另外便是當未來行銷平台逐漸往Instagram轉移時,學會利用hashtag將有助於觸及潛在消費者。

 

網紅行銷內容當中使用hashtag,已經有相當多企業會這麼做,只是多數都是將其做為活動或產品slogan使用,要求網紅於推廣時加到貼文後面。如此除了可以方便企業追蹤每一則貼文成效外,其實並沒有太大意義,最多就是當成廣告文案跟消費者進行溝通。事實上這種廣告文案式hashtag相當反體驗,同時又難以突顯網紅行銷與KOL粉絲溝通這個特點。

 

因此,台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業在思考將hashtag導入網紅行銷時,應該要往「行動呼籲」角度進行思考,一樣要找出一個獨一無二的標籤,但除了是為了方便追蹤成效外,更重要是透過意見領袖誘發粉絲發文,讓網紅行銷成效不單單只停留於一篇貼文,而是會產生社群擴散。

 

 

網紅行銷導入hashtag,要以誘發粉絲發布貼文為主。

 

網紅行銷當中使用hashtag,最主要並非是像品牌自行貼文一樣為受眾建立產品、服務認知。現在有相當多品牌都會於社群貼文當中,將品牌及產品定位、廣告訴求透過hashtag呈現,這個作法比較偏向於溝通,另一方面就是當消費者對產品有興趣時,點擊hashtag就可以看到其他相關貼文。

 

hashtag導入網紅行銷中,依然具有這個效果,但也可以嘗試以議題方式規劃獨特標籤,同時加上一些網紅本身符號,誘發其粉絲行動發布某些與產品、服務有關貼文。如此作法如果於Facebook上進行,當然就是以網紅行銷內容做為擴散主軸,並透過hashtag導入為更多消費者建立認知。

 

但如果於Instagram上規劃這類操作,因為IG並沒有貼文分享機制,從限時動態進行貼文分享是一種折衷方式,又或者拋掉產品、服務直接推廣,改讓網紅追蹤者以特定主題發表貼文並導入hashtag

 

一般來說如果沒有搭配抽獎活動,其實相當難以刺激受眾行動,這也是必須與網紅行銷連結進行主要原因,藉由粉絲對意見領袖本身信賴及好感,如果活動規劃本身主題性夠強烈,就可能有效誘發行動。

 

特別是如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業想藉由hashtag產出行銷效益,那麼較適合平台還是IG,學會利用網紅行銷影響力結合主題規劃活動,會更能推動行銷效益。

 

 

如果要用hashtag舉辦活動,平台挑選相當重要。

 

雖然相當多行銷人員還是將hashtag當做螢光筆,用來畫行銷內容重點用於強化溝通,但各大平台規劃這個功能最主要還是用來進行主題及資訊統整,方便用戶可以透過感興趣的hashtag找到更多相似內容。

 

這也是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業在網紅行銷可以妥善應用之平台特性,特別是針對目前多數平台普遍作法:都是使用同一個獨特hashtag希望所有業配者都標上,透過追蹤該標籤就可以找到其他相關貼文。相同邏輯,如果企業希望消費者發布一些使用心得,也可以利用這個方式操作。

 

當企業希望可以透過hashtag彙整網紅行銷及相關延伸內容時,挑對平台就相當重要。雖然目前相當多品牌於臉書貼文也都會加上相當多hashtag,但這些作法其實都只能發揮強調訴求功用。

 

因為Facebook本身於hashtag統整方面並沒有做到相當確實,平台呈現上也不方便用戶瀏覽。與之相對如果轉換到Instagram,當受眾點擊標籤立刻就可以看到相關貼文內容,還可以選擇追蹤。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地部份企業就會尋找大量網美進行網紅行銷,點擊hashtag後就能看到所有貼文內容。當然全部都是網紅行銷內容,未必會引起消費者有興趣進一步追蹤,甚至只是更方面競品循線挖掘意見領袖尋找網紅行銷合作對象。但如果可以將這個邏輯套用到網紅行銷延伸發展上,進一步觸及更多追蹤者,就可能產生更大行銷效益。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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