[推薦]從業配文爭議,談中小企業部落客行銷趨勢。

部落客行銷相信大家都不陌生,不單單許多中小企業跟商家都想著要找部落客幫忙寫推薦文,就連消費者,在相當多時候也是因為部落客的勸敗而進行消費。同樣的,部落客行銷的「業配文」祕辛,也一直都是個曖昧的議題。

部落格文化原先是一種從生活分享起源,逐漸演變為興趣主題的內容文化。在相當多熱衷於發表、分享的部落客逐漸成為各領域的意見領袖後,也開始吸引廠商尋求與他們合作,也許有償、也許無償的請這些部落客幫忙推薦或試用商品。

即便沒錢拿也可以獲得各式各樣商品的獨特待遇,也吸引相當多的人逐漸進入這個領域,各式各樣的部落格如雨後春筍般冒出。只是收錢與不收錢,真心推薦還是拿錢辦事一直都是心照不宣的檯面下話題,部落客不談,廠商也不希望「商業配合」的字樣出現,影響消費者的「衝動消費」。

只是隨著媒體、社群平台爆料一連串的「業配文」真相後,無數的網友開始撻伐,但這是否就表示部落客行銷已經進入瓶頸?

關於部落客行銷,不管是不是已經嘗試過或正準備嘗試,無論試過之後有效還是無效,中小企業找人寫業配文前都該懂的三大觀念,快看看自己是不是思考偏差。

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  • 部落客行銷該以微費思考,並非免費

當無數媒體跟爆料都已經告訴你,知名部落客光是貼一個連結就要收八萬的時候,中小企業是否還抱持著只要提供一些試用品,就可以讓許多部落客願意推薦撰文?

必須認清一點,當你還想著找部落客免費撰文,或只用產品來當做交換條件的時候,相當多時候在部落客行銷上,你只是淪為被利用。

對於已經可以稱為意見領袖的部落客來說,五位數的收費相當常見,即便是已經累積一些聲量、粉絲或是在固定平台有曝光的小部落客,產品之外幾千元的撰稿費,也是固定的收費模式。想要免費獲得部落客的曝光,中小企業相當多時候只能尋找一些尚未成名或是擴散率還不佳的部落客,以互惠的方式配合。

當然,如果品牌本身行銷的目的不是依賴部落客既有的人氣,能搭配後續的行銷推廣提昇這些文章的行銷能量的話,跟這些願意不收費撰文的部落客互惠配合也是一種方法。只是貪圖免費卻又想透過部落客帶來訂單,只怕吃虧的只會是自己。

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  • 網友的眼光都是雪亮,業配文無需隱藏

相當多中小企業進行部落客行銷,都會要求部落客在撰文的時候別透漏是「業配文」,認為包裝成試用後的誠心推薦,能夠讓網友比較不設防的產生購買衝動。但這樣的思考模式,其實相當鴕鳥心態。

分析今天的部落格生態,多數的部落客使用的都是痞客邦這類免費的部落格平台,文章的露出跟曝光本身就具有一種聚落性。如果中小企業本身不是相當知名或是領域中一流的品牌,當同時出現多個部落客一起推薦某個特定品牌的商品或服務時,多數的網友都會知道其實是商業配合。

部落客對商品的「真心推薦文」當然會比起「業配文」還要來得吸引人,但是部落客行銷的基礎其實是建立於這些部落客跟網友之間長期建立下來的社群信任跟觀感鏈結之上,當一個部落客真的有心經營自己的個人品牌時,他會直接拒絕廠商這類「欺騙」要求。

當然,刻意的隱瞞,最後反被網友發現時,真正品牌觀感受損的不單單只是部落客本身,對品牌來說其實也是傷害。比起以欺騙為前提的「推薦」,大方承認是商業配合的「行銷」,其實才是部落客行銷的根本。

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  • 除了業配文,更別忘了「行銷」

進行部落客行銷,可別以為找了部落客撰文就叫完成,無論任何方法,關鍵都必須擺在「行銷」二字。如果今天你的商品跟服務真的真的具有優勢,部落客的撰文也具有相當的吸引力,那麼是不是可以透過一些「行銷手法」增加衝動消費的可能。

像是一些與業配文搭配的折扣、贈獎活動,無論是吸引網友消費或進一步透過部落客的社群提高品牌知名度擴散,都是一種加分。甚至於,搭配的購買到達頁或購買地點的資訊,是不是都可以方便於網友利用點擊連結就可以查詢?

除了業配文,從活動折扣或組合的商品規劃、行銷推廣的安排跟購買動線的建置,掌握住整個行銷環節,這才叫進行部落客行銷

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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